Hotel Hahnbaum

Wir verbrachten ein verlängertes Wochenende (drei Nächte) inklusive Halbpension in diesem Hotel. Das Hotel liegt 4 km von der öffentlichen Straße (am Ende des Sesselliftes) entfernt am Berg und ist nur einspurig befahrbar. Die letzten ca. 50m zum Hotel waren leider total vereist und weder gestreut noch geräumt und mit Winterreifen war kein "weiterkommen", aber uns wurden vom Hotel Schneeketten geborgt. Unsere Junior-Suite, war zwar eher ein Familienzimmer (ein Schlafraum und ein Zimmer mit Tisch, ausziehbarer Garnitur und Sesseln), aber sauber und o.k. eingerichtet. Es wurde auch jeden Tag wieder korrekt zusammengeräumt. Leider war es nicht besonders warm in den Räumen, da die Heizung bei der Ankunft im Schlafzimmer eiskalt war, nur im Badezimmer und im Wohnraum war sie aufgedreht und warm...und untertags maximal lauwarm aufgedreht war, auch nach einer Reklamation unsererseits war die Heizung nicht durchgehend warm, sondern heruntergedrosselt und ab ca. 21 Uhr sowieso max. lauwarm! Dafür hatten wir aber von unserem Zimmer eine sehr schöne Aussicht über das ganze Tal. Der Schiraum war angemessen groß und die Schischuhheizung funktionierte sehr gut! Der Saunabereich schaute klein, aber fein aus; wir nutzten ihn allerdings nicht. Das Frühstück war absolut o.k.; am Nachmittag gab es ein kleines Kuchenbüffet, allerdings erst am zweiten Nachmittag (!); abends hatten wir täglich ein 4-gängiges Menü - Suppe, kalte oder warme Vorspeise, Salatbüffet, zwei Hauptspeisen zur Wahl und Nachspeise. Das Essen war sehr reichhaltig und auch sehr gut! Es wurde auch großeses Augenmerk auf Sauberkeit in diesem Bereich gelegt! Das WLAN funktioniert im Zimmer leider nicht und im Speisesaal geht es nicht, da uns der Hotelbesitzer darauf aufmerksam machte, dass während der Essenszeiten das WLAN abgedreht wird! Alles in allem ein sehr schöner Kurzurlaub, nur an der Freundlich- und Herzlichkeit des Hotelpersonals sollte unbedingt noch "gearbeitet" werden, denn immer nur schnippische Aussagen oder Antworten sollten keinem 4*-Hotel entsprechen!!! Und wie wir jetzt nachlesen konnten, haben schon sehr viele Besucher vor uns dies bemängelt, aber leider haben sich die Hotelbesitzer, diese Kritik bis dato leider nicht zu Herzen genommen...es wäre schade, wenn das Hotel nicht mehr so oft gebucht werden würde, denn FREUNDLICHKEIT ist GRATIS, aber extremst wichtig für einen schönen und erholsamen Urlaub!!!

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