Hotel Halfenstube & Villa Spa 1894

Guten Tag Swen, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie die direkte Lage unseres Hauses an der Mosel und das moderne Ambiente Ihrer Unterkunft als angenehm empfunden haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot sowie die besondere Gestaltung des Spa-Bereichs zugesagt haben. Ihr Lob zur Qualität des Menüs und zu der flexiblen Umsetzung vegetarischer Wünsche nehmen wir mit Freude entgegen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise zu den Herausforderungen hinsichtlich der Barrierefreiheit und den Treppen im Spa-Bereich. Wir wissen, dass dies insbesondere für mobilitätseingeschränkte Gäste eine Erschwernis darstellen kann und schätzen Ihr offenes Feedback hierzu sehr. Auch Ihre Anmerkungen zu den Gegebenheiten beim Service sowie zum Zustand der Beleuchtung im Zimmer nehmen wir aufmerksam auf und werden diese bei unseren weiteren Verbesserungsmaßnahmen berücksichtigen. Es ist schön zu erfahren, dass Sie trotz kleiner Einschränkungen insgesamt eine erholsame Zeit bei uns genießen konnten und dem Gedanken an einen erneuten Aufenthalt offen gegenüberstehen. Ihr wertvolles Feedback ist für unser Team eine wichtige Motivation, unseren Service stetig weiterzuentwickeln. Danke sagt das Team vom Hotel Halfenstube