Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Die Zimmer und ihre Ausstattung, die grosszügige Infrastruktur sowie die Professionalität des Reinigungspersonals machen das Hotel, zusammen mit seiner zentralen Lage, zu einem angenehmen Aufenthaltsort. Schwachpunkt ist die Rezeption. Nach der Bezahlung der Rechnung für den Gesamtaufenthalt von 7 Tagen mussten wir im letzten Moment vor unserer Abfahrt erfahren, dass sich das Management um eine Nacht getäuscht hatte und eine Nacht nachbezahlen. Das ist nicht professionell. Professionell wäre gewesen uns im Laufe des Aufenthaltes über diesen Fehler des Managements zu informieren, die Nachzahlung einzufordern und, das wäre elegant gewesen, als symbolische "Kompensation" einen Drink oder ein Frühstück auf Kosten des Hauses zu spendieren.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2020 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Philipp |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Für die Unannehmlichkeit am Empfang möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihre Anmerkungen haben wir natürlich aufgenommen und weitergeleitet. Wir werden die internen Arbeitsabläufe diesbezüglich genauer überprüfen. Trotzdem hoffen wir, Sie demnächst wieder einmal bei uns zu begrüßen. Viele Grüße Ihr Team vom Hotel Halm
