Hotel Hamburg Stadtzentrum

Steindamm 29 20099 Hamburg Hamburg Deutschland
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Weiterempfehlung 28%
2,4 / 6
405Bewertungen
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Mathias(36-40)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Ich buche nie wieder ein Hotel der Novum Kette
2,5 / 6
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Falsches Zimmer als gebucht bekommen ! Weder schriftlich noch mündliche Entschuldigung vom Hotel oder der Hotelkette Novum !!

Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht
    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht
    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht
    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht
    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut
    Preis-Leistung
  • Schlecht
    • Melden

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