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Antje (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2013 • 3-5 Tage • Arbeit
Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Für 4 Sterne war die Ausstattung dürftig, kleine Zimmer, Interieur alt, TV alte Röhre, sehr kleines Bad, min. die Hälfte des Minibarinhaltes war seit Monaten abgelaufen. Frühstücksbuffet nicht mal 2 Sterne! vergorener Saft, billigster Aufschnitt und Käse, 2 Sorten Marmelade wovon 1 Sorte um 7.00 schon leer und nicht aufgefüllt wurde, an einem Morgen wurde vergessen Brötchen zu besorgen, mussten ca 15 Minuten warten, kochendes Wasser für Tee zu bekommen war auch problematisch! Der "Geschäftsführer/Hoteldirektor" wirkte sozial inkompetent. Lies bei Kritik und Beschwerden nicht ausreden, sondern fühlte sich offensichtlich persönlich angegriffen, unmögliches Auftreten! Restaurant ok, aber sehr teuer! Wellnessbereich war super, nettes Personal, super Angebote!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im November 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje
    Alter:46-50
    Bewertungen:1