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Bernhard(41-45)Österreich
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im März 2011
400 Euro konsumiert, 700 Euro Schaden erlitten!
3,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben in 3 Tagen im Hotel um 400 Euro logiert und dabei einen Parkschaden durch das Hotel um siebenhundert Euro erlitten. Man zwang uns am letzten Tag unseres Aufenthalts in der Mitte des Hofes zu parken und den Autoschlüssel an der Rezeption abzugeben. Auch für diesen Tag hat man uns die volle Parkgebühr verrechnet. Dann hat das Hotelpersonal unseren Wagen kräftig gegen die Wand gefahren und dabei den PKW erheblich beschädigt. Das Hotel hat sich dafür nie entschuldigt, alles abgestritten und wir mußten den Schaden auf eigene Kosten reparieren lassen. FAZIT: nie wieder Hotel Hannover!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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