Hotel Hannover Airport by Première Classe

Sehr einfaches Hotel mit normaler Zimmergröße. Sauberkeit größtenteils in Ordnung. WiFi und Frühstück vorhanden. Parkplatz ist kostenlos und in ausreichender Größe vorhanden. Schien mir zudem recht sicher!! Das Hotel wirkt von außen in einem ordentlichen Zustand. Der Empfang wirkt im Großen und Ganzen recht einladend. Durch die Gebäudestruktur, Treppenhaus, Flur, Türen und Zimmer erkennt man recht schnell, dass das Gebäude schon etliche Jahre auf dem Buckel hat. Gerade der Flur wirkt schon sehr alt, aber sauber. Bei Ankunft fegte gerade ein heftiger Wind mit starkem Regen am Haus entlang. Man hörte den Wind durch die geschlossenen Flurfenster pfeiffen. Handy Erreichbarkeit ist gegeben- voller Empfang. Preis- / Leistungsverhältnis ist in Anbetracht des Preises in Ordnung.

Die Größe der Zimmer sind völlig in Ordnung. Das gilt sowohl für das Einzelzimmer, als auch für die Doppelzimmer. Ausgestattet sind die Zimmer mit einem kleinen Badezimmer (altes Design von Fliesen und Toiletten, aber "befriedigend" sauber). Im Bad findet man genügend Handtücher, einen Fön, sowie Handseife und Shampoo. Das Zimmer besteht aus ausreichend großem Kleiderschrank, einem Sessel (dessen Design in die 60er gehört), einem Spiegel, einem Schreibtisch mit Stuhl sowie Nachttisch mit sehr(!) altem Radio. Im Bett kann man gut liegen (nicht zu weich/hart). Für Leute ohne große Ansprüche, die sich größtenteils eh außerhalb aufhalten und das Zimmer nur für die Übernachtung benötigen- zudem einen kleinen Preis wollen- sollte das Ganze ausreichen. Letztlich kann ich dem Zimmer aber leider nur 2 Sonnen geben, weil mich zwei Sachen doch massiv gestört haben, die man auch von einem Low-Budget-Hotel erwarten kann. Egal wieviel man sich drin aufhält. 1.) Die Zimmer hatten weder Vorhang zum Zuziehen, noch Jalousie. Lediglich eine einfache Gardine war da. Gerade wenn die Sonne früh aufgeht, nicht gerade förderlich. 2.) Das TV. Hier kann und brauch man meiner Ansicht nach wirklich nicht viel erwarten. Aber Grundprogramme sollten da sein. Die gab es: ARD, Sat1, Pro7, Kabel 1, Sport1 (Das wars!!!). Wie gesagt: keine großen Ansprüche, aber RTL, ZDF, Eurosport und vielleicht noch ein paar andere könnten durchaus drin sein und über jede Satellitenschüssel problemlos zu erreichen. Stattdessen gab es diverse Internetsender (?), die aber alle kein Empfang hatten. Zudem HR und 4-5 mal WDR, die alle verschwommen waren und nicht funktionierten.

Im Gebäude gibt es ein griechisches Restaurant, was ich allerdings nicht genutzt habe. Dem Frühstücksraum merkt man zwar auch das Alter an, aber dennnoch eine ordentliche Atmosphäre. Das Frühstück selber (generell): Für Preis/Leistung völlig in Ordnung und auch lecker. Auswahl besteht aus zwei verschiedenen Säften, Milch, Kakao, Tee, Mineralswasser, Kaffee über "verpacktes" Knäckebrot, normale Brötchen, Mini-Crossiants, Butter, Nougatcreme, Marmelade (glaube drei verschiedene Sorten), versch. Wurstsorten, Käse, Müsli, Corn-Flakes, frisches Obst, Früchtequark oder Ähnliches, Obst-Kompott, sowie gekochte Eier, Bacon und Rüherei. Habe sicherlich noch ein paar Kleinigkeiten vergessen. Ich habe es nur einen Morgen verfolgen (können/dürfen), aber der Nachschub bei großer Personenzahl schien katatrophal. Dies ist aber für mich eher ein Teil des Services. In Bezug auf nur 40 € /Nacht mit Frühstück muß ich der (ursprünglichen) Auswahl und dem Ganzen inkl. Geschmack auf den Preis hin ein "sehr gut" vergeben.

Der Service... ja, das ist so ein Thema. Die Rezeptionistin am Eincheck- als auch Auschecktag war jedesmal sehr freundlich und bemüht. Hier ein großes Lob. Die Zimmerreinigung schien mir im Großen und Ganzen "relativ" in Ordnung. Bad, WC, Bett wirklich sauber. Schaut man mal hinter ein Sessel oder tief in den Schreibtisch rein, so findet man dann doch Dreck oder ein "ungebrauchtes" Wattestäbchen. Letztlich aber doch "fies". Ich fand in meinem Bad bei "Besichtigung" die Handbrause samt Schlach im Waschbecken liegend vor. Ausprobiert- drauf stecken ging nicht- defintiv kauputt und abgerissen. Habe dies bei der Rezeption angegeben und um Reparatur gebeten. Habe sofort ein anderes Zimmer erhalten, in dem auch alles in Ordnung war. Fällt unter die Kategorie "kann passieren". Schien von der Zimmerdame für Reparateur "vorbereitet" gewesen sein. Frühstück: Servicemäßig ein Desaster. Auswahl (wie unten beschrieben) toll. Ich kam gg. 08:30 Uhr (Frühstückszeiten: 06:30- 10:00 Uhr). Es war noch von Allem reichlich vorhanden- ich hatte genug Auswahl und war rundum zu Frieden. Kaffee bekam ich, als auch die folgenden Gäste meist nur auf "Nachfrage" oder "Suchen einer Servicekraft". Diese war meist nicht anwesend, erwirkte einen einen genervt gequälten bis "Sprich mich ja nicht an"-Eindruck. Die Zahl der Brötchen schwand von anfangs bestimmt 30 auf 0. Bacon und Rüherei wurde weniger bis leer. Die Milchkanne war leer. Die Brötchenknappheit wurde bemerkt, als es noch vielleicht 5 Stück waren. Man merkte dem Personal nun an, dass sie offensitliche Sorge hatte, ohne wen zu informieren. Stattdessen verschwand man besser und der leere Brötchenkorb wurde zurück gelassen. Es kam nach und nach immer wieder neue Gäste rein, denen es offensichtlich schwer fiel und äußerst unzufrieden warenirgend eine Auswahl an Frühstück zu finden, da weder warme Speisen noch Brötchen vorhanden waren. Nach ca. 20 Minuten Brötchenleere wurden dann offensichtlich Aufbackbrötchen nachgefüllt (vielleicht 10-15 Stück). Rüherei-Nachschub kam 1x und die Milch wurde auf meine Nachfrage offen vor den Gästen aus einer Tüte in die Kanne raus gedrückt. Wurst etc. kam Nichts nach. Ich bin dann ca vierzig Minuten vor Frühstücksende gegangen; kann mir aber kaum vorstellen, dass es für weitere Gäste gereicht hat. Letztlich muß ich wieder das Preis- Leistungsverhältnis in Erinnerung rufen: Freundlichkeit bis auf den Frühstücksservice sehr gut! Beschwerde sofort aufgenommen und geholfen! Erklärungen bei Fragen völlig in Ordnung! Service beim Frühstück: ungenügend!! Daher leider nur 3 Sonnen

Das Hotel liegt am Stadtrand von Hannover; genaugenommen gehört es schon zu Langenhagen- ist aber unter Hannover im Internet geführt. Eine Bushaltestelle ist direkt gegenüber auf der Straße. Bis zur S-Bahn sind es nur ein paar Meter! Das Hotel liegt nur wenige km vom Flughafen entfernt. Dies sollte man bei der Buchung durchaus berücksichtigen, wenn man einen leichten Schlaf hat. Bin 3x morgens "wach" geworden durch landende Flugzeuge auf der anderen Seite des Hauses. Mit dem öffentlichen Nahverkehr (gerade S-Bahn und später U-Bahn) kommt man doch recht schnell in die Stadt.

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