Hotel Hara Ilios Village

Die Anlage selbst war sauber und gepflegt. Jedoch sehr viele beschädigte Fliesen am Boden. Für 4 Sterne besteht ein sehr starker Handlungsbedarf, denn das was aktuell geboten wird, ist maximal 3 Sterne wert. Achtung! Bei All Inklusive ist NICHT alles Inklusive. Z. B. Keine heiße Schokolade (und noch diverse andere "normale" Getränke) Auch an der Snackbar sind von der gesamten Karte max. 5-6 Sachen All Inklusive - alles andere darf man (trotz All Inklusive) bezahlen.

Zimmer grundsätzlich sehr schön und modern. Allerdings kaum (geschlossener) Stauraum und die Fliesen in der Dusche werden bei Nässe spiegelglatt! (Bei mehr als 2 Personen könnte es hinsichtlich Stauraum schwierig werden.) Reinigung mangelhaft, bei Ankunft hatten wir ganze Haarbüschel von den vorherigen Gästen im Zimmer und im Privatpool kleben. Dafür werden Handtücher getauscht, obwohl wir diese aufgehängt hatten (am Boden liegend = bitte tauschen, hängend = wir benutzen noch - zwecks Nachhaltigkeit). Poolreinigung (Privatpool) oft erst mittags, daher hatten wir den halben Tag ein schmutziges Pool. Auch die Reinigung während des Aufenthaltes war nur "solala". Nach der Reinigung fand man die eigenen Haare irgendwo anders im Raum wieder. (nur nass gewischt, nicht gesaugt o. Ä. ? )

Das Essen selbst war immer gut, man hat sich immer was gefunden. Morgens allerdings schnell eintönig, da gefühlt immer das Gleiche. Könnte aber wärmer sein, oft war es nur lauwarm.

Rezeption nett und freundlich, hat uns immer alle Fragen etc beantwortet. Englisch ist auf jeden Fall notwendig (für uns kein Problem). Service seitens der Kellner nicht in Ordnung. Keine Eigeninitiative. Wir hatten täglich gestapelte Teller und Gläser stehen - die Kellner haben es sehrwohl bemerkt, sind aber einfach vorbei gegangen. Teilweise wartet man sehr lange auf seine Getränke, da ist man mit dem Essen schon wieder so gut wie fertig.

In der Umgebung gibt es grundsätzlich gute Ausflugsziele (Heraklion, Knossos etc) Aber die Umgebung vom Hotel ist wirklich nicht schön. Rostige Zäune, Latten und Paletten etc. - insgesamt sehr heruntergekommene Umgebung. Dies müsste man eigentlich mit dem Service wieder aufwiegen, denn die Umgebung lädt definitiv nicht zum verweilen ein.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Können wir hier nichts sagen, da wir externe Ausflüge gebucht haben. Aber grundsätzlich wäre uns nichts aufgefallen was auf Freizeitangebote hindeutet.