Wir wollten mit einer Übernachtung die Zeit zur Fähre überbrücken. Anstatt in dem gebuchten Hotelzimmer sind wir dann in eine Ferienwohnung im 4. Stock ohne Aufzug (!) außerhalb des Hotels abgestellt worden, ohne dass man uns das vorher mitgeteilt hatte. Die Ferienwohnung war schmutzig und ungemütlich, die Ausstattung mangelhaft (schlechte Betten, tote Mücken an der Wand, aber eine lebende Spinne über der Küchenzeile). Eine Reklamation und Bitte um Preisminderung erbrachte uns ein freches Kommentar: wir sollten ja froh sein, dass wir die Endreinigung nicht zahlen müssten. Sowas kann unkomenntiert bleiben. Immerhin mussten wir dann nicht den vollen Preis zahlen. Frühstück: naja... Ein sauberer und gemütlicher Frühstücksraum sieht anders aus. Allerdings ein schöner Ausblick zum Hafen. Insgesamt ist dieses Hotel nicht zu empfehlen.
- SauberkeitEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2007 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Horst & Karina |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 16 |