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Horst & Karina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2007 • 1-3 Tage • Sonstige
Reinfall bei einer Übernachtung
3,4 / 6

Allgemein

Wir wollten mit einer Übernachtung die Zeit zur Fähre überbrücken. Anstatt in dem gebuchten Hotelzimmer sind wir dann in eine Ferienwohnung im 4. Stock ohne Aufzug (!) außerhalb des Hotels abgestellt worden, ohne dass man uns das vorher mitgeteilt hatte. Die Ferienwohnung war schmutzig und ungemütlich, die Ausstattung mangelhaft (schlechte Betten, tote Mücken an der Wand, aber eine lebende Spinne über der Küchenzeile). Eine Reklamation und Bitte um Preisminderung erbrachte uns ein freches Kommentar: wir sollten ja froh sein, dass wir die Endreinigung nicht zahlen müssten. Sowas kann unkomenntiert bleiben. Immerhin mussten wir dann nicht den vollen Preis zahlen. Frühstück: naja... Ein sauberer und gemütlicher Frühstücksraum sieht anders aus. Allerdings ein schöner Ausblick zum Hafen. Insgesamt ist dieses Hotel nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst & Karina
    Alter:36-40
    Bewertungen:16