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Thomas & Bianca (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Nicht zu empfehlen
2,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hotel Harz 2.5 Sterne das hörte sich OK an. Leider konnten wir hier nicht mal einen Stern erkennen. Das Personal war sehr freundlich und das war auch schon das Beste am Hotel. Wir waren mit zwei Kindern ( 9und16) 4 Tage im Hotel. Der erste Tag war eigendlich schon eine Katastrophe,was nun schlimmer war kann ich jetzt nicht sagen : die unsauberen Stühle und Decken , das Haar in der völlig versalzenen Vorsuppe, das fritierte Fischstück oder dass der "Kleine" keinen Nachtisch zum Kinderteller bekam. Als wir nach einem Eis fragten wurde uns erst vorsorglich gesagt " das kostet extra" eine Kugel 0,80 € Sahne extra 0.50€. Sollte ich meinen Sohn nun fragen ob er lieber verzichten will??? Natürlich nicht. Nach dem Essen wollte ich hier nur noch raus.Wir mussten aber noch das Essen für den nächsten Abend aussuchen.Säter musste ich aber noch mal zurück kommen um die Getränke zu zahlen.Dies konnte nicht aufs Zimmer geschrieben werden.Desweiteren kurz :unsaubere Zimmer, Betten und Teppiche .Eingangetür defekt, Bar war leider oder zum Glück nie geöffnet.Leider habe ich mir die Bewertungen aus Zeitgründen nicht vorher angesehen,hätten wir machen sollen .Anderen Bewertungen können wir uns anschließen. Die Stadt und Umgebung hatten unsere Urlaubstage gerettet.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas & Bianca
    Alter:46-50
    Bewertungen:1