Alle Bewertungen anzeigenVor 6 Jahren • Verreist als Familie im April 2019
Volker(51-55)
4 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit Juli 2021 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Okt 23)
Schade - Nicht nur kassieren - auch investieren
2,7 / 6
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Zimmer war eine Zumutung. Nur ein paar Impressionen: Röhrenfernseher defekt - beim Fussball nur blauer Rasen mit grünen Gesichtern; eine Matratze komplett durchgelegen; Reklamation ohne Erfolg; kein ordentliches Beschwerdemanagement; im Saunabereich war es zu kalt; Hotelgäste müssen für die Bademantelnutzung 3 Euro Reinigungsgebühr bezahlen (steht nirgends)
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
