Aus DeutschlandDie Ferienwohnung lag weit außerhalb des Hotels. Die Beshreibung auf der Homepage stimmt aber mit dem tatsächlichen Erscheinungsbild nicht überein. Für den Preis ( 80-€ pro Nacht) haben wir eigentlich mehr erwartet. Vor allen Dingen sollte im Internet konkret auf die Lage und die Umgebung konkret hingewiesen werden.
Die Größe des Zimmers war ok. Möbel waren zum Teil schon sehr abgewohnt und in einem teilweise bedauernswerten Zustand ( Stühle ). Spülmaschine, Kühlschrank und Waschbecken waren defekt. Insgesamt entsprach das Zimmer nicht den Beschreibungen im Internet.
Es gab keinen Service. Zimmer konnte nicht einmal selbst ausgkehrt bzw. gesaugt werden, da nichts vorhanden war.
Einkaufsmöglichkeiten waren gut. Die nähere Umgebung ( Hof )ließ sehr zu wünschen übrig, keinerlei grün sondern nur einsturzgefährdete Häuser. Angekündigte Terasse bzw. Balkon war nicht vorhanden. Treppenhaus war sehr schmutzig.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hartmut |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das eigentliche Problem liegt daran, dass Sie eine Ferienwohnung am Hotel buchen wollten. Diese waren aber nicht mehr verfügbar und wir haben Ihnen eine A Ferienwohnung im Ort von Benneckenstein angeboten (siehe Angebot). Diese ist auf unserer Homepage nicht zu sehen oder beschrieben. Da Sie aber unser Angebot nicht genau gelesen haben, buchten Sie einfach unser Angebot mit der Ferienwohnung im Ort. Bei Anreise im Hotel merkten Sie dann das Problem. Natürlich ist die Ferienwohnung im Ort zentral anders als die Ferienwohnungen am Hotel mit Waldrandlage. Diese Wohnung ist neu renoviert! Am Kühlschrank haben wir festgestellt, dass die Tür etwas hängt die Spülmaschine funktioniert wunderbar wenn die Tür richtig geschlossen wird. Wir bitten alle Gäste immer genau das Angebot und die Reservierungsbestätigungen genau zu lesen. Hotel Harzhaus
