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Klaus (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2008 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder Hedef Resort
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nie wieder werden wir über "Sonnenklar" eine Roulette-Reise buchen. Wir waren das 8x in der Türkei, aber so ein 5* Hotel hatten wir noch nicht. Da das Hotel dierekt an der "Autobahn" liegt, konnte man den Lärm bis weit in den Morgenstunden hören. Dies konnte auch das immer zuvorkommende Personal nicht wettmachen. Das Angebot an Speisen ist schnell erzählt, denn es gab ja fast immer das gleiche, ohne den nötigen Tick. Die beiden Abflüsse im Bad waren verstopft, was nicht einmal den Reinigungspersonal aufgefallen ist, was man in 5 Min. ja auch nicht bemerken kann! Von den ausgefransten Handtücher und Badetücher ganz zu schweigen, und das bei einem 5* Hotel was erst 2006 erröffnet hat. Was werden die Gäste dann in den nächsten Jahren erleben. Der Speiesaal war schon o. k.,wenn man sich in einer Bahnhofgaststätte wohl fühlt. Das Hotel kann man nur seinen ärgsten Feiden empfehlen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:66-70
    Bewertungen:1