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Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2012 • 2 Wochen • Strand
Hedef Resort, außen hui, innen pfui ! Nie wieder!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es ist schon einige Zeit her das wir in diesem Hotel gewesen sind, aber wir möchten unsere (negativen) Erfahrungen den interessierten Reisenden nicht vorenthalten. Es war ein freundlicher Empfang, ansonsten durchschnittliche Sauberkeit, ein PC im Foyer der ständig belagert war. WLAN nur gg. Gebühr. Das Essen war durchschnittlich, aber abwechslungsreich und bestimmte Speisen und Zubereitungen, wzB eingelegte Oliven, wurden anscheinend mehrtägig oder sogar mehrere Wochen ausgegeben, bis diese aufgebraucht waren. Wir bemerkten das an einem säuerlich, gährendem Geschmack und wir hatten nach 2-3 Tagen alle mit Durchfall und Bauchkrämpfen zu kämpfen. Besonders negativ, wir hatten anfänglich eine der 4 schönen Suiten, da störte es uns auch nicht das hinter einer Garderobenwand ein ca. 80 cm großes Loch klaffte. Als unzumutbar empfanden wir, das wir diese Suite räumen mußten, als die Verwandten des Hoteleigentümers zu einem Fest kamen und wir mit 3 Personen 2 andere Doppelzimmer beziehen mußten. Als Dankeschön für den Zimmerwechsel wurden uns Apfelsinen aufs Zimmer gestellt, die sowieso überall zum Verzehr herum standen und eine Flasche Wein versprochen, auf die wir heute noch warten! Was wir nicht verzeihen können ist, das wir 12 Urlaubskarten an unsere Verwandten geschrieben hatten und wir diese frankiert an der Rezeption zum Weiterleiten hinterlegt hatten. Von diesen 12 Karten ist keine am Bestimmungsort angekommen, so müssen wir davon ausgehen, dass diese 12 Karten alle gestohlen wurden, um ggf. die Briefmarken weiter zu verwenden. Da können wir nur nachträglich sagen: Vielen Dank, uns seht ihr in diesem Hotel nie wieder!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:4