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Alexander (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Hotel, aber...
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr schönes Hotel. Alles in allem einen sehr schönen Urlaub verbracht. Nur die Sauberkeit unter dem Bett lässt sehr zu wünschen übrig.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren uns wir Sie bei uns verwöhnen durften. Besonders möchte ich mich für Ihren Hinweis bedanken - auch wenn ich darüber wirklich sehr erschrocken war. Ich bin Ihrem Hinweis sofort nachgegangen und muss Ihnen leider zustimmen. Daraufhin haben wir unsere Mitarbeiter nochmals entsprechend geschult und werden bei der Endkontrolle der Zimmer vor Anreise neuer Gäste noch stärker auf diesen Punkt achten. Bitte entschuldigen Sie! Danke, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Dass das absolut nicht dem Stil unseres Hauses entspricht bei Ihnen ein sehr bedauerlicher Einzefall war, kann man den vielen anderen Bewertungen entnehmen, die neben der Freundlichkeit unseres Teams immer wieder die Sauberkeit im ganzen Hotel besonders loben. Ich würde mich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie davon zu überzeugen, dass dies tatsächlich ein Einzelfall - der mir sehr leid tut -war. Herzliche Grüße Ihr Gastgeber Wolfgang Thul