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Denise (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2025 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nettes Hotel, aber wer Ruhe sucht, sucht vergebens
3,0 / 6

Allgemein

Wir waren nun bereits zum dritten Mal für ein Wellnesswochenende im Heide Kröpke. Das Zimmer war schön, allerdings war es dieses Mal leider nicht ganz sauber. Wir haben das beim Check-out angesprochen – es wurde zur Kenntnis genommen. Das Essen im Restaurant ist nach wie vor sehr gut, und das Personal ist freundlich und aufmerksam. Was uns bei diesem Aufenthalt jedoch deutlich gestört hat, war die anhaltend hohe Lautstärke während des gesamten Wochenendes. Natürlich dürfen Kinder laut sein – dafür haben wir Verständnis. Dennoch sollte es irgendwann Grenzen geben, damit auch andere Gäste zur Ruhe kommen können. Selbst nach 22 Uhr spielten Kinder noch im Schwimmbad, was bis in die Zimmer zu hören war. Wir hätten uns gewünscht, dass es bestimmte Regelungen oder Zeiten gibt, in denen man den Wellnessbereich und das Schwimmbad in Ruhe genießen kann. Leider scheint das Hotel hier keine Maßnahmen zu planen. Es wäre schön, wenn künftig nicht nur auf Familien mit Kindern, sondern auch auf Gäste, die Erholung und Ruhe suchen, Rücksicht genommen würde. Auch diesen Punkt haben wir beim Check-out angesprochen. Leider wurde uns mitgeteilt, dass solche Regelungen nicht gut angenommen würden. Daher werden wir uns für zukünftige Wellnessaufenthalte nach einer anderen Unterkunft umsehen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr schön. Leider nicht ganz sauber.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen & Personal sind wirklich gut.


    Service
  • Schlecht
  • Die Beschwerden wurden lediglich zur Kenntnis genommen. Verständnis wurde eher weniger gezeigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotel liegt abgelegen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denise
    Alter:46-50
    Bewertungen:2