Hotel Heiden - Wellness am Bodensee

Das Hotel Heiden liegt an bester Lage im Appenzellerland und ist das einzige Wellness-Hotel in Ausserrhoden. Das ehemalige Kurhaus ist etwas in die Jahre gekommen. Hie und dort wurde renoviert, der SPA ist grösstenteils neu. Obwohl alles ok, fehl das gewisse Etwas. Und wenn man nicht schon pensioniert ist, kommt man sich beim Anblick der Gäste schnell sehr jung vor. Ein Zimmer nach Süden ermöglich den Blick auf den Bodensee. Keine Zimmer mit Verbindungstüre. Die Nachbarn sind stark zu hören.

Die Zimmer sind zum Teil erneuert. Wobei das Mobiliar (Betten) alt sind und das Zimmer einen etwas zusammengewürfelten Eindruck machte. Wir hatten eine Jakob Schlaepfer Zimmer mit Blick zum Bodensee. Das Zimmer war geräumig, es fehlte das Gewisse etwas, die Liebe zum Detail.

Nachtessen in Halbpension war sehr gut, Vorspeisenbuffet und Salatbuffet reichlich und abwechslungsreich. Frühstücksbuffet war schön und gute Qualität der Speisen.

Das Personal ist sehr freundlich, das Direktorenpaar bemüht um einen persönlichen Kontakt. Die Sauberkeit hat im Bad hat zu wünschen übrig gelassen, die Toilette an den neuralgischen Stellen gelbbraun verdreckt. Der Ablauf des Waschbeckens war nicht dreckig, aber braun verrostet. Dieser müsste schon lange ersetzt werden. Bei der Abreise haben wir mit Fotos auf den Mangel aufmerksam gemacht. Er wurde aufgenommen. Eine Entschuldigung oder eine Geste der Wiedergutmachung blieb aus..

Heiden im Appenzeller Vorderland ist ein Luftkurort. Das Hotel liegt an bester Lage. Die Zimmer auf der Südseite blicken auf den Bodensee. Diesen Blick geniesst man auch aus dem Speisesaal und dem Schwimmbad. Von Hotel aus lässt sich bestens wandern, der Alpstein ist nahe und St.Gallen als Shoppingort auch schnell erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der SPA ist gross und bietet verschiedene Angebote. Darunter einen 20 Meter Pool (der leider am einen Ende zu wenig tief ist, so dass Längenschwimmen fast nicht möglich ist. Der SPA ist sauber und zweckmässig. Es fehlte am gewissen Etwas (Äpfel, Tee und Wasser sind Standard), an der Liebe zum Detail am Überraschenden. Die Tücher mussten aus dem Zimmer mitgenommen werden. Es fehlte ein Korb, ein Behältnis. Es standen zu wenig Liegen zur Verfügung.