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Urs (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde renoviert und am 01. April 2022 wiedereröffnet (Quelle: Hotelier, August 2024)
Tolle Aussicht, schöner Wellnessbereich
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt ruhig mit einer tollen Aussicht auf den Bodensee. Wir hatten ein frisch renoviertes Zimmer, das zweckmässig und stilvoll eingerichtet war. Die Zimmergrösse war ausreichend. Das Bad eher klein ohne Badewanne. Das Zimmer mit Bodenheizung war überheizt und das Problem konnte nicht behoben werden. Das Frühstück ist OK. Die Speisen im Restaurant Bö's waren sehr gut, die Portionen für Hungrige jedoch zu klein. Hallenbad und Wellnessbereich sehr schön. Die Gästestruktur mit vielen Kurgästen ist eher alt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urs
    Alter:36-40
    Bewertungen:25
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Urs Herzlichen Dank für die Berücksichtigung unseres Hauses und für Ihre Zeit, unser Hotel zu beurteilen. Es freut uns zu vernehmen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihren Hinweis betreffend zu kleinen Portionen für Hungrige nehme ich gerne und sofort auf. Diesen Punkt werde ich mit unserem Küchenchef und Chef de Service besprechen. Hungrig aus einem Restaurant gehen - das kann's ja nicht sein und das tut mir leid. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns empfangen zu dürfen. Freundliche Grüsse HOTEL HEIDEN Caspar Lips, Hotelier & Gastgeber