Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Sehr in die Jahre gekommenes und abgewohntes Hotel. Reparaturstau ohne Ende. Positiv sind Aufenthaltsräume, um die Abende dort zu verbringen.
Einrichtung rustikal und ausreichend. Die Wände und insbesondere der Teppichboden sind sehr verschmutzt. Barfuß gehen hätte ich mich nicht getraut. Ebenso der Balkon und das Badezimmer. Reinigung sehr oberflächlich, das Bettlaken z.B. wurde nur notdürftig etwas gerade gezogen, Toilette nur oberflächlich gereinigt (siehe Fotos).
Für ein Kneipp-Hotel keine gute Auswahl. Auch war es sehr eng am Buffet , so daß es ab 3-4 Personen schon kuschelig wurde. Auch die Tische stehen sehr dicht zusammen, so daß keine wirklich entspannte Atmosphäre entstehen konnte,.
Freundlich und hilfsbereit. Heißes Wasser wurde in einer Warmhaltekanne freundlich zur Verfügung gestellt.
Am Hang gelegen und mühsam zu Fuß zu erreichen. Im Umfeld nur Wohnhäuser, keine Lokale o.ä.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Es gab div. Angebote. Leider befand sich der Wellnessbereich im Keller. Es war sehr verwinkelt und auch hier konnte dadurch keine wirklich entspannte Atmosphäre entstehen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bubaja |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast , ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre verbundene Mühe. Warum Ihre Bewertung, 7 Monate später, so abweichend und seltsam negativ ausgefallen ist muss jeder Leser sich seine eigenen Gedanken machen. Vor allem die Gäste die unser Haus kennen und mit weit über 90% positiv bewerten! Wir sind fortlaufend dabei unser Hotel zu renovieren! Schon jetzt sind sämtliche Bodenbeläge in Fluren und Gängen, viele Fensterelemente, Badezimmer, Möbel etc. ausgetauscht! Ich möchte auch nicht auf alles eingehen. Schade, dass Sie die angeblichen Mängel nicht im Hotel angesprochen haben und uns keine Möglichkeit geben hierauf zu reagieren. Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen. Ihr Team vom Kneipp-Bund Hotel Heikenberg Thomas Hickmann
