Hotel Heikenberg

Solides Mittelpreishotel in netter Lage in Bad Lauterberg, das durch freundliches (und sehr kinderliebes!) Personal sowie durch faire Preise auffällt und auch ausreichend Platz für größere Gruppen bietet. Die Zimmer sind sauber und ruhig, das Mobiliar allerdings ist etwas in die Jahre gekommen und versprüht, wie das gesamte Interieur des Hotels, den Charme der 1980er Jahre. WiFi ist nur in den Zimmern möglich, die sich recht nah am Hotspot befinden. Das Schwimmbad im Hotel ist gepflegt, ein hoteleigener Shuttlebus steht zur Verfügung, um Personen z.B. in das Zentrum Bad Lauterbergs zu fahren (Kosten: 1 €/Person). Die Gästestruktur ist sicherlich so, dass überwiegend ältere Menschen das Hotel aufsuchen, die Ruhe suchen - dies bedingt auch, dass die Gästestruktur angenehm ist und im Hotel auch Ruhe herrscht. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt in jedem Fall. Insgesamt ist das Hotel zu empfehlen. Unser Eindruck war allerdings auch, dass dem Hotel eine Neugestaltung gut stehen würde. Zimmer usw. sind okay und sauber, aber die Bäder und das Mobiliar sollten vielleicht erneuert werden. Nicht, weil es unsauber wäre, sondern weil das Hotel eben ein 1980er-Jahre-Image trägt, das sich ganz wesentlich aus dem Mobiliar und der Inneneinrichtung speist. Wenn das Hotel zukünftig auch mehr junge Menschen (vielleicht auch Familien mit Kindern, die hier wirklich gut aufgehoben sind!) als Gäste gewinnen möchte, wäre eine Neugestaltung des Hotels, die im hoteleigenen Fragebogen ja bereits anklingt, wirklich angeraten. Wenn es dann noch auf allen Zimmern ein verbindungsstarkes WLAN gäbe, wäre man sicherlich auch bereit, einen höheren Zimmerpreis zu zahlen. Aber diese Empfehlungen sollen nicht darüber hinwegtäuschen, dass wir insgesamt zufrieden waren und auch wiederkommen würden.

Unser Zimmer/Apartement war ausreichend groß, der Fernseher etwas klein, das Mobiliar versprühte den Charme der 1980er Jahre und tw. sind Einzelmobiliarstücke so abgenutzt, dass auf die Lehnen seitens des Hotels bereits Schoner aufgelegt wurden, um die abgewetzten Stellen zu überdecken (das fanden wir nicht schön, man kann doch alternativ für recht wenig Geld neues Mobiliar anschaffen). Problematisch ist sicherlich (das war bei uns der Fall), dass die Dusche in der Badewanne ohne bodengleichen Einstieg war - dies macht das Duschen für ältere Menschen vielleicht schwierig - für uns war es allerdings kein Problem. Die Türen zum Flur sind für unseren Geschmack (viel) zu hellhörig gewesen.

Großer Speisesaal mit gutem Buffet (wir hatten Halbpension). Die Buffet-Essensauswahl ist eher klassisch (ich würde es als deutsche Küche mit einigen wenigen internationalen Anklängen bezeichnen), die ebenfalls angebotenen Vollwertmenüs sind sicherlich nicht jedermanns Sache, aber dafür steht dann ja auch ausreichend konventionelle Kost zur Verfügung, die auch gut schmeckt. Beim Frühstück kam der Verdacht auf, dass es (allerdings ofenfrische) Aufbackbrötchen gab. Falls dies stimmt, ist anzumerken, dass Gäste sicherlich auch bereit sind, 1-2 Euro mehr zu bezahlen, wenn sie dafür frische Brötchen vom Bäcker bekommen (da kann man als Hotel doch sicherlich auch gute Konditionen heraushandeln). Die angebotene Getränkeauswahl fand in unserer Gruppe durchaus großen Anklang :-)

Sehr zuvorkommend und freundlich. Das Personal ist auch sehr kinderfreundlich, was sehr positiv aufgefallen ist. Die Zimmerreinigung war gut, das Reinigungspersonal kernig und freundlich. Die persönlichen Ansprachen des Hoteldirektors (Hr. Hickmann) regten zum Schmunzeln an.

Schön auf dem Heikenberg in Bad Lauterberg mit Aussicht auf die Stadt in sehr ruhiger Lage gelegen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Meine Familie (Frau und 3 Kinder im Alter von 2, 5 und 7 Jahren) fanden das Schwimmbad super, vor allem, weil es trotz vollen Hotels fast immer leer war :-) Zur ebenfalls zum Hotel gehörigen Turnhalle können wir leider nichts sagen, da nicht genutzt.