Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren nur für eine Nacht im Hotel, wollten in den "Bergen" spazieren. Das Hotel ist hoch gelegen, es gibt einen Shuttle in die Innenstadt. Das Zimmer war einfach gehalten, aber sauber. Das Bad mit Badewanne und einem Duschvorhang. Als ich dann duschen wollte, kam nur Eiswasser... (ha, deshalb heißt das auch Kneipp-Hotel)! Die Matratze war zwar nicht durchgelegen, doch hatte ich in der Nacht das Gefühl aus dem Bett zu kullern, da die Matratze wohl etwas schräg war. Die Nacht war so gesehen besch...eiden! Das Personal war sehr freundlich... absolut nichts auszusetzen!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sylvia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast , ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre verbundene Mühe. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus unser Personal so gut gefallen hat und zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Es tut uns leid, dass nach unser Schließzeit, es bei der ersten Duschnutzung etwas länger dauert bis heißes Wasser aus der kalten Leitung kommt. Durch Ihre konstruktive Kritik werden wir dies nach der nächste Schließzeit berücksichtigen. Das Bett haben wir geprüft und das Lattenrost richtig eingestellt. Wir bedauern Ihre nächtliche Einschränkung! Wir würden uns über ein Wiedersehen im Kneipp-Bund-Hotel Heikenberg ohne diese Art der Probleme freuen und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Ihr Team vom Kneipp-Bund Hotel Heikenberg Thomas Hickmann
