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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Auszeit im Januar
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes Zimmer, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Verpflegung: lieblose Massenware ohne besondere Geschmackerlebnisse.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im Januar 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Andrea
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau A., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für unsere Bewertung genommen haben. Wir leiten Ihr Lob gerne an unser Team weiter- Ihr Lob ist unser wichtigster Lohn! Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Küchenleistung nicht vollends zufrieden waren. Wir reichen in unserem à la carte-Restaurant eine saisonale und kreative Speisekarte, die alle 2 Monate angepasst wird. Für unsere Halbpensions-Gäste kreiert unser Küchenteam ein täglich wechselndes 4-Gang Menü mit verschiedenen Hauptgerichten zur Wahl. Regelmäßig erfahren wir hier positive Rückmeldungen zur Spritzigkeit und Raffinesse...Schade, dass wir Sie hier nicht überzeugen konnten. Vielleicht geben Sie uns bei einem weitern Aufenthalt, Sie auch in diesem Punkt von unserer Qualität umstimmen zu können. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen. Familie Heinz& das gesamte Heinzelmännchen-Team