Hotel Heinz

Wir sind zu zweit verreist ... meine beste Freundin und ich ... um dem Karneval zu entfliehen :o) und uns mal so richtig verwöhnen zu lassen. Das Hotel ist schön, toll verwinkelt gebaut, alles ist sauber, die Zimmer sind groß und nett eingerichtet. Man findet Bademäntel auf dem Bett und Schlappen gibt´s an der Rezeption. Zum Wellnesss: Das Hotel hat einige Saunen, die sind eher klein. Neben den Hotelgästen kommen auch Tagesgäste. Augenscheinlich gibt es viele Karnevalsflüchtlinge. Es kann schonmal voller werden... Die Massagen und Kosmetikbehandlungen werden von insgesamt 30 Mitarbeitern ausgeführt. Wir gewannen den Eindruck, dass hier alle alles können. Der Masseur erklärte, er sei eigentlich Kosmetiker; aber er würde leidenschafltich gerne massieren. Hallo? Das ist mein Rücken! Die Kosmetikerin hört trotz Hinweis "ich habe eine sehr empflindliche Haut" nicht zu ... das Ergebnis in Form von Rissen und Hautschäden entdeckte ich dann am Tag danach. Mit meiner "Reklamation" ging man dann eher verhalten um. Keiner fühlte sich zuständig ... das war ein ganz schlechter Auftritt der Mannschaft. Wir sind sehr enttäuscht; denn die Preise für die Behandlungen deuten eher auf "Profis" hin. Eine Mitarbeiterin erklärte, dass für die Behandlungen eine ganz eng getaktete Zeit vorgegeben sei ... und wenn mans nicht schafft, dann wartet der nächste Gast. Und die verlorene Zeit muss man ja irgendwie wieder rausholen.... zu lasten des nächsten Gastes. Und so fühlten wir uns auch zwischendurch. Statt entspannter Massage eher ein gehetzter Masseur! Der kaum Zeit hatte, eine Atmosphäre aufzubauen. Zum Essen: Man muss bei diesen Zwei-Tages-Arrangementes Halbpension buchen. Zunächst freuten wir uns, da wir uns sowieso nur von Liege zum Tisch bewegen wollten. Leider ist das Essen nicht das, was wir dachten.... Die Qualität war einfach nur semi ... nicht wirklich schlecht. Aber es geht einfach deutlich besser. Die Melone mit Parmaschinken war in Wirklichkeit eine Melone mit Schwarzwälder ... ;-) man kanns ja mal versuchen. Ganz ehrlich: Für soviel Geld (1000,00 Euro für 2 Tage zu zweit) kann man sicher deutlich besser Wellnessen .... Sorry!

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