- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wenn man das Pech hat und erhält ein altes Zimmer, muß man aufgrund der Enge aus dem Koffer leben. Altes Bad mir wenig Ablagemöglichkeit Mit neuen Bodenfliesen aufgemotzt. Hier werden Zimmer der gleichen Kategorie mit unterschiedlicher Qualität zum gleichen Preis abgerechnet. Unser Zimmer hatte keine 4 Sterne S Kategorie. Unsere Reklamation wurde mit Versprechungen auf Entgegenkommen des Hauses bis zum Abreistag hingehalten. Dann mit den Worten abgetan: "Wir können für Sie nichts tun." Auf eine schriftliche Reklamation (Kritik kann ja auch hilfeich sein)wurde von seiten des Hotels nicht reagiert. Noch nicht einmal mit einem Weihnachtsgruß. Schlechter Stil !! Auf zufriedene Gäste scheint das Hotel keinen Wert zu legen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht. Für ein 4 Sterne S-Haus ist der Preis zu teuer. Man bekommt für sein Geld (wir zahlten pro Person mehr als 80 Euro) bei Häusern gleicher Kategorie mehr Komfort und Qualität.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2007 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Isa |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 7 |