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Karl-Heinz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Niemals ein 4 Sterne Hotel
2,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten das Hotel über HRS-Hot Deal gebucht. An der Rezeption wurden wir gleich darauf angesprochen, was für ein tolles Schnäppchen wir gerade noch erwischt hätten. Da sich noch andere Personen in diesem Bereich befanden, fühlten wir uns wie "Schnäppchenjäger" und Hotelgäste 2. Klasse. Als wir dann das Zimmer betraten, fielen wir aus allen Wolken. Total abgewohnt, die Möbel waren z.T. nur noch Spermüll, der Putz einschl. Tabeten löste sich teilweise von der Wand. Das Bad war uralt, es lagen lange Haare in der Dusche und auf dem Boden herum, es roch nach Urin und gefühlte 2,5 qm groß, schrecklich. Das einzig Neue war die Zimmertüre. Eine Ablage in der Wand sollte den Kleiderschrank darstellen, leider waren die Fächer so klein, daß kein Hemd ordentlich hier Platz gefunden hätte. Die Zimmertemperatur betrug 30 Grad C* und es roch vermodert. Nach massiver Beschwerde wurde uns ein wesentlich neueres und moderneres Zimmer zugewiesen. Allerdings sehr, sehr klein mit einem schmalen Franz. Bett. Das Hotel ist sehr verbaut und man kommt sich anfangs wie in einem Irrgarten vor. Der Pool ist klein und veraltet, der Saunabereich und die Liegewiese sind ok. Das Frühstück ist standard, nichts besonderes. .


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:56-60
    Bewertungen:3