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Benny & Marlis (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes im Hotel Heinz befand sich unmittelbar am Hotel eine große Baustelle!!! Leider wird dies den Hotelgästen bei der Buchung verschwiegen. Erst nach einer Reklamation bekamen wir ein ruhiges Zimmer entsprechend unserem Buchungswunsch. Zur Zeit befindet sich noch eine weitere Baustelle in der Nähe des Hotels, da in unmittelbarer Nähe zum Hotel eine Umgehungsstr. für den angrenzenden Ort gebaut wird. Bei dem Hotel Heinz handelt es sich um ein renovierungsbedürftiges Hotel. Der Saunabereich ist zu klein. Der Ruhebereich ist zu laut, da er räumlich nicht ausreichend vom Saunabereich getrennt ist. Leider gibt es kein Außenschwimmbecken. Beim einzigen Aufenthaltsraum am Abend- dem Bistro- handelt es sich um einen Raucherraum. Es richt dort sehr stark nach Zigarettenrauch. Die Teppichböden im alten Gebäudeteil sind abgewohnt und müssen dringen ausgetauscht werden.In unserem Zimmer befanden sich alte abgewohnt Möbel. Es ist sehr störend, daß Tagungsgäste zu ihren Räumen durch das Restaurant gelangen. Das Essen entspricht keinem 4-Sterne Haus. 'Das gesamt Haus ist mit seinen 4-Sternen sicherlich überbewerted. Fazit: Das Preis- Leistungs- Verhältnis stimmt nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benny & Marlis
    Alter:56-60
    Bewertungen:4