- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel Heldt liegt etwas außerhalb in einem grünen und schickeren Villenviertel von Bremen. In der Straße befindet sich ein Netto-Markt, der bis 22 Uhr geöffnet hat. Das Hotel an sich befindet sich in einem eher schlechten Zustand. Vor Jahren hätte eine Renovierung erfolgen müssen, da alles noch im 70er-Jahre-Stil gehalten ist. Es gibt keinen Fahrstuhl und die Treppen im Haupthaus sind sehr eng. Wir hatten ein Dreibettzimmer gebucht und hatten ein Doppelbett und ein Schlafsofa. Auf Nachfrage, ob wir ein Familienzimmer mit einem Doppelbett und Einzelbett erhalten könnten, wurde uns mitgeteilt, dass es sich bei dem Sofa um ein Bett handelt. Es war kein Bett, Bild ist beigefügt. Das Telefon im Zimmer war noch mit Wählscheibe. Wir wissen gar nicht, wann wir so etwas das letzte Mal gesehen hatten. :-) Ansonsten gab es aber immerhin einen kleinen Flachbildfernseher. Das kleine Fenster im Dreibettzimmer war bei fehlender Klimaanlage leider nicht ausreichend, sodass wir die Badtür offen stehen lassen mussten, um etwas Durchzug zu haben. Das Bad war schmal und beim Ausstieg aus der Dusche musste man sich am Waschbecken vorbei quetschen. Die Kloschüssel hatte einen Sprung, die Decke müsste mal gereinigt werden und der Schrank im Zimmer hatte auch schon bessere Zeiten gehabt. :-) Das Frühstücksbuffet war übersichtlich, aber man ist satt geworden. Es wäre schön, wenn zum Beispiel die Butter abgepackt gewesen wäre und nicht jeder an dem Butterstück "herumgesäbelt" hätte. :-) Die junge, blonde Servicekraft möchten wir hier aber lobend erwähnen. Sie war stets freundlich und kundenorientiert. Hauptgrund für die Buchung dieses Hotels waren die kostenlosen Fahrräder, die jedoch in einem erbärmlichen Zustand waren. Die Reservierung bei der dunkelhaarigen Dame am Empfang war ein richtiges Problem, jedoch half uns am 2. Tag die blonde, junge Empfangsdame freundlich weiter. Die für uns reservierten Fahrräder waren teilweise nicht fahrtauglich (Hinterrad verbeult, Vorderrad war platt), sodass wir zwei von drei nochmals tauschen mussten. An sich ein gutes Angebot, aber hier wäre unser Tipp, für die Räder vielleicht einen Wartungsvertrag abzuschließen, damit die Gäste zukünftig mit dem Leihrad-Angebot zufrieden sind.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Axel Katrin Christian Denise |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 17 |