Hotel Helios

Für ein 3 Sterne-Hotel sehr schön. 40 Zimmer mit je 2 Betten und einer Schlafcouch für eine 3. Person. Bad mit Badewanne incl. Duschgelegenheit und WC. 12 Familienzimmer in Nebengebäude mit einem Schlafraum und einem Wohn-/Schlafraum. Bad mit WC und Dusche. Haupthaus mit Lift; 4 Etage hoch. Nebengebäude 2 Etagen hoch ohne Lift. Das Hotel wurde 2004 saniert/renoviert und macht einen sehr guten Eindruck. Überall war es sauber. Wir hatten "all inclusive" gebucht und konnten uns nicht beschweren. So wie es im Katalog stand (gebucht über att), so haben wir es auch vorgefunden. Behindertengerecht ist das Haupthaus (wegen dem Lift) nur bis zur 3. Etage. Aber ich denke mal, dass ein Rollstuhlfahrer kein Zimmer im 4. Stockwerk oder im Nebengebäude bekommen würde, wenn dies vorab dem Management bekannt wäre. Sehr familienfreundlich. Wir waren mit unsern 2 Kindern (16 und 12 Jahre alt) von Ende Juni bis Mitte Juli dort und unsere Kinder (ebenso die Kinder der andrern Hotelgäste) wurden liebevoll behandelt. Man kniff auch schon mal ein Auge zu. Während unseres Aufenthaltes fand ein Wechsel im Team der Kellner statt. Dieser Wechsel brachte neuen Wind in die Bewirtung. Alle Kellner ausnahmslos waren zuvorkommend und höflich und erfüllten schnellstmöglich jeden Wunsch. Zwar spricht nicht jeder Kellner deutsch, aber sprechen wir "Deutschen" alle türkisch? In der Einkaufsstraße von Kumköy gibt es für jeden was. Shopping pur. Beim Friseur kostet rasieren für den Herrn incl. Rasur des Kopfes (Glatze) plus Massage 8,-- €. (hat über eine Stunde gedauert). Wir waren von Ende Juni bis Mitte Juli in der Türkei. Die höchsten Temperaturen war 50 Grad Celsius im Schatten. Medizin gegen Durchfall hatten wir zwar mit, brauchten wir aber nicht. Sonnenallergiker sollten sich Tabletten mitnehmen. Falls ein Arzt benötigt wird, kann dieser für relativ wenig Geld an der Rezeption angefordert werden. Sehr günstig kann man in der Türkei Aspirin und Paracetamol einkaufen (Apotheke).

Unser Familienzimmer war groß genug für 2 Erwachsene und 2 Kinder (16 und 12). Das Familienzimmer liegt im Nebengebäude und war in einem guten Zustand. Der Balkon war groß. Sat-TV mit 3 deutschen Sendern und Musikkanälen. Minibar (bloß keine eigenen Getränke tagsüber reinstellen, sonst muss man sie bezahlen.). Safe vorhanden gegen Gebühr. Das Bett im Elternschlafzimmer waren sehr gut, für die Kinder gab es im 2. Wohn-/Schlafraum ein Bett und eine Schlafcouch (ebenfalls gut). Bettwäschewechsel 2 x wöchentlich. Ein Zustellbett wäre im Wohn-/Schlafraum möglich gewesen, soviel Platz war noch da. Im Bad gab es eine Dusche, ein WC und ein Waschbecken. Fön vorhanden. Jeden Tag wurden die Handtücher gewechselt. Stromversorgung wie in Deutschland. Unser Familien-Zimmer war im Nebengebäude. Ruhige Lage.

einen Speiseraum; wir konnten zu allen Mahlzeiten auch die Terasse am Pool nutzen. eine Poolbar (10: 00 - 24: 00 Uhr Getränke frei bei allIn.. danach für relativ kleines Geld weitere Getränke möglich). Frühstücksbuffet (07: 30 - 10: 00 Uhr) mit Brot, verschiedenen Wurst- und Käsesorten, Marmeladen, Honig, Butter, Salaten, Kornflakes u.ä, Milch, Joghurt, frisches Obst, Kaffee, Tee und 2 Säfte. (alles reichlich) Mittags- und Abendbuffet mit großem Salatbuffet und 5 verschiedenen Dressingsorten; ein Hauptgericht (leider sehr gemüselastig mit etwas Fleisch drin) (einmal in 2 Wochen hatten wir eine Art Braten mit Soße - einmal Fisch - und einmal eine Art Wiener Schnitzel aus Hähnchenfleisch), 3 Beilagen (Pommes, Nudeln, Reis, Kartoffeln oder Kartoffelecken); zum Nachtisch immer frisches Obst und Pudding oder türlischer Kuchen (süß!). Alles in Allem: lecker. Der Speiseraum war immer sauber; Getränke wurden an den Tisch serviert; Küchenstil würde ich zum türkischen tendieren - aber auch ein europäischer Anteil ist enthalten; Trinkgelder kann man in die dafür vorgesehenen TipBoxen geben. Die Preise nach dem "allIn" sind ok. (In der Disko ist ein Getränk teurer!)

Die Freudlichkeit der Kellner (nebst Oberkellner), der Küchenmanschaft und des Reinigungspersonals war einwandfrei. Lediglich der Rezeptionist war gelegentlich etwas mürrisch. Wer kein Deutsch verstrand, holte jemanden der es verstand und fluchs wurde übersetzt. Alle Kellner sprechen englisch und die meisten deutsch. Unser Familienzimmer wurde täglich gereinigt. Die Handtücher wurden täglich gewechselt (auch wenn wir es gar nicht wollten). Die Betten wurden 2 mal die Woche frisch bezogen; natürlich auch zusätzlich auf Wunsch des Gastes. Der CheckIn war unkompliziert. Reisepässe mussten wir vorzeigen. Beschwerden (wie in unserem Fall - Dusche funktionierte nicht richtig) wurden sofort ernst genommen und schnellstmöglich Behoben. (Leider in unserem Fall nicht sehr viel Möglich, da wir im Nebengebäude an der letzten Dusche der Anlage hingen und somit nicht den gewohnten Duschstrahl genießen konnten. Für die paar Tage Urlaub jedoch weniger das Problem!) Zusätzliche Leistungen: den Shuttle-Bus zum Stand habe ich oben bereits beschrieben; den Service der Wäscherei kann man für kleines Geld in Anspruch nehmen (Badetuch waschen lassen 1,-- €), ein Arzt kommt (nachdem man an der Rezeption bescheid gegeben hat) ins Hotel - der Arzt spricht deutsch und kommt aus dem Krankenhaus in Manavgat; die Behandlung einer Mittelohrentzündung (bei meinem Sohn) kostet komplett 40,-- € zuzüglich Medikamenten ca. 30,-- €; diese Kosten wurden von unserer normalen Krankenversicherung in Deutschland komplett erstattet; der Arzt kam insgesammt 3 mal zu Untersuchung meines Sohnes ins Hotel! Kinderbetreuung gibt es nicht in diesem Hotel - wird aber auch in der Hotelbeschreibung im Katalog nicht angeboten.

Zum Strand fuhr gegen 09: 30 Uhr der hoteleigene Shuttle hin und gegen 12: 00 Uhr wieder zurück. Nach dem Mittagessen konnte man den Shuttle wieder Richtung Strand nehmen (14: 00 Uhr) und wurde gegen 17: 15 Uhr wieder abgeholt. Das Hotel liegt in einer Nebenstraße. In anderen Hotelbeschreibungen stand sie als Schmutzig. Wir haben das nicht so empfunden. Die Straße war sauber. Und.. in Deutschland stapelt sich der Müll auch schon mal auf den Straßen.. viele vergessen das leider.. Den Ortskern von Side-Kumköy erreicht man zu Fuß in ca. 10 Minuten (und das mit 2 Kindern). Dort kann man (und Frau) nach herzenzlust Bummeln gehen. Es gibt dort sehr viele Geschäfte. Feilschen nicht vergessen! Nach Side-Altstadt kommt man mit dem Dolmus (1,-- €) oder mit dem Taxi (ca. 8,-- €). Von den Nachbarhotels haben wir nur das unmittelbar auf der anderen Straßenseite liegende "gehört". Dort fand jeden Abend eine lautstarte Animation statt. Leider wiederholte sich diese nach einer Woche.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

"Gott sei Dank" gab es nur einmal einen Folklore Abend incl. einer Pelzshow. Laut Katalog keine Animation oder einen Kinderclub! Wer es ruhig liebt: hin ins Helios!!! Wassersport u. ä. über Fremdanbieter am Strand. Disco ja.. ist etwas weiter weg.. (ich war nie dort.. hab sie nur aus dem Taxi gesehen). Der Strand ist sauber. Liegestühle nebst Auflagen und Sonnensegel am hoteleigenen Strandabschnitt kostenfrei. Dort war auch eine Duschmöglichkeit. Ein Shop nebst Imbiß ist auch vorhanden. Der Swimmingpool am Hotel ist ausreichend; Kinderbecken vorhanden; keine Rutschen; 2. Pool hinter dem neu dazu gemieteten 2. Nebengebäude. Dort konnten wir rund um die Uhr schwimmen gehen. Keine Rutschen. PoolBar klein aber fein ;-) Kein Hallenbad, da Hotel nur ab April bis Oktober geöffnet. Keinen Kinderclub, keinen Spielplatz und keine Kinderbetreuung (steht auch so im Katalog!)