- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Woher die 4 Sterne kommen kann wohl keiner so genau sagen. Bei der Anreise wurden wir vom chinesischen, nur italienisch sprechenden Hotelbesitzer in Empfang genommen. Bis auf den Zimmerschlüssel und den Hinweis auf Dokument keine weiteren Erklärungen. Wann und wo gibts Abendessen, wann und wo Frühstück, nichts. Dann noch schnell auf einem Zettel das Abendessen ausgewählt das wars. Das einzig positive waren die Zimmer, sehr schön und groß. Bei näherem hinsehen waren deutliche Schmutzspuren zu erkennen, es wurde nur oberflächlich gereinigt. Dies hat sich während unseres aufenthalts bestätigt. Nicht ein einziges mal wurden Mülleimer im Bad und im Zimmer geleert. Handtücher wurden mitgenommen und nur teilweise ersetzt. Im Bad und im gesamten Hotel ein sehr modriger Geruch. Das Abendessen gelinde gesagt eine Katastrophe. Gewürze scheinen dem Koch gänzlich unbekannt. Die zusammenstellung teilweise sehr merkwürdig und der Hauptgang bestand z.B. aus einem Hähnchenschlegel aus dem Bakcofen ohen weitere Beilagen. Vorspeisen wie Gnochi oder gefüllte Teigtaschen waren nicht frisch gemacht sondern fertig gekauft. Das Frühstück war nicht üppig aber in Ordnung. Fazit: Wenn ich nach Südtiorol fahre erwarte ich in einem 4 Sterne Hotel deutschsprachiges Personal oder zumindest englsiche Sprachkenntnisse. Die waren wenn überhaupt nur sehr sporadisch vorhanden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uwe |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 5 |