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Sarah & Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Zimmer ok, Service nicht, auf Events spezialisiert
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel ist auf Events spezialisiert (am Wochenende Hochzeiten, teilweise mehrere gleichzeitig) und bietet einige Räumlichkeiten. Auch wir waren aufgrund einer Hochzeit vor Ort. Lärmbelästigung kann enorm sein, liegt an der Lage des Zimmers. Die Zimmer sind teilweise sehr unterschiedlich. Unser Zimmer war im neuen Trakt, sehr groß, gut ausgestattet und sauber. Allerdings liegen diese Zimmer direkt über zwei Veranstaltungsräumen für Hochzeiten. Die allgemeine Ausrichtung der Hochzeit war perfekt. Sowohl Bewirtung wie auch der geschmückte Saal waren vorbildlich. Dieses gilt leider nicht für den Service im Hotel. Das Zimmermädchen platzte mehrfach unangemeldet in unser Zimmer (bspw. um 9 Uhr nach der Hochzeitsfeier, anzumerken ist, dass alle Zimmer in diesem Hoteltrakt von unserer Hochzeitsgesellschaft belegt waren). Das Personal beim Frühstück war nicht ausreichend geschult, wir mussten unser Besteck von anderen Tischen selbst zusammensuchen. Eine von uns als schmutzig an die Seite gestellte Tasse wurde einfach am Nachbartisch wieder aufgedeckt (unfassbar, aber war). Alles in allem war der Aufenthalt für uns, aufgrund der schönen Hochzeit und dem kurzen Weg ins Hotelzimmer, ok. Für andere Zwecke kann ich das Hotel allerdings nicht empfehlen, hier muss in Sachen Service noch nachgebessert werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah & Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:52