Alle Bewertungen anzeigen
Tina (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel und Lage ausgezeichnet, Zimmer mit Mängeln
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten anlässlich eines Geburtstags Dinner und Casino Night gebucht und uns für das wunderschöne, historische, gegenüber dem Casino Baden liegende Hotel Herzoghof entschieden. Das Ambiente insgesamt war erwartungsgemäß gut, allerdings fanden sich im Zimmer mehrere Mängel wie die nicht funktionierende Rollo, ein hässliches Loch in der Wand im Badezimmer anstelle des Toilettenpapierhalters, eine "kreative" Lösung eines viel zu langen und breiten Duschvorhangs (einfach umklappen) sowie 2 zusammengeschobene, nicht fixierte Einzelbetten anstelle eines Doppelbetts vor. Die Dame an der Rezeption reagierte auf die Beschwerden (außer über die Rollo, dieses Problem dürfte bekannt sein) überrascht. Wir hatten uns unter 4 Sternen leider mehr vorgestellt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:26-30
    Bewertungen:7