Hotel Himmelsscheibe

Ich bin sehr enttäuscht von diesem Hotel! Die Begrüßung der Rezeptionistin fiel schon sehr unfreundlich und genervt aus. Da wir vor 14 Uhr angreist sind, was wir telefonisch schon angekündigt hatten, wollten wir gerne unser Gepäck unterstellen. Dies wurde uns dann auch gewährt, allerdings mit dem Kommentar, dass wir den ganzen Betrieb durcheinander bringen würden. Als wir dann abends auf unser Zimmer kamen, mussten wir feststellen, dass es im Flur ganz merkwürdig nach Benzin roch. Im Zimmer selber fanden wir schwarze Haare im Waschbecken, Schimmel in der Dusche und einen alten Einwegrasierer des Vorgängers. Auch das Wlan funktionierte leider überhaupt nicht. Am nächsten Tag beschwerten wir uns an der Rezeption über den Zustand des Zimmers. Es war die gleiche Frau die uns am Vortag äußerst unfreundlich begrüßt hatte. Sie sagte, dass sie alles weitergeben würde und das wars. Ich bekam keine Entschuldigung, keinen Gutschein oder sonst irgendwas. Zusammengefasst war dieser Besuch eine absolute Enttäuschung.

eher schlecht geschlafen, da die Heizung andauernd Klackgeräusche machte!

Empfang unfreundlich,genervt und frech

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