Hotel Hirschen am See

Mittelgrosses Hotel, älteres, von aussen gepflegt aussehendes Gebäude. Innen grosse Hotelhalle mit alten Möbeln, vermittelt eine gediegene, etwas altmodische aber doch gemütliche Atmosphäre. 2 Restaurants, eines mit schweizer Küche, eines mit französich angehauchter Küche in schönen Wintergarten mit Seeblick. Kleiner Garten mit Liegestühlen direkt am See. 2 Minuten zu Fuss eine Badi, die für Hotelgäste gratis ist. Gäste von Familien mit Kindern bis Rentnern, international. Kein Wellnessbereich. Die Lage des Hotels ist sicher einmalig. Das Preis Leistungsverhältnis stimmer aber nicht überein. Ich bin in vielen Hotels gewesen, aber dem Hotel Hirschen würde ich nur 3 Sterne zugestehen. Wer 4 Sterne Komfort erwartet, wird enttäuscht. Die Zimmerpreise von Seeseite zu Strassenseite differieren zu stark. 50% Aufschlag für den Seeblick halte ich für überzogen.

Es gibt Zimmer zur Strasse (Strassenverkehr!) und zur Seeseite (ca. 50% teurer). Die Zimmer, die ich gesehen habe, sind etwas abgewohnt und nicht sehr gemütlich. Die Essenskrümel meiner Vorgänger lagen noch auf dem Teppich. Das Bad war alt, aber sauber. Der Fernseher bot nur ein eingeschränktes Programmangebot, die ausliegende List stimmte nicht mit den eingestellten Kanälen überein. Die Balkonmöbel waren schmuddelig und das Sitzkissen eingerissen. Der Vorhand war an einer Seite aus der Schiene und hing ein Stück herunter. Die Zimmer sind hellhörig. Eine Minibar ist vorhanden, die Preise sind Minibar-üblich (3.50 CHF für ein Minearal, Cola etc).

2 Restaurants, eines mit schweizer Küche (dort war ich nicht) und ein französisches Restaurant im Wintergarten mit unglaublichem Panomramablick auf den See. Auch hier kleine Defizite, Gläser nicht immer sauber, aber es wird durch die Freundlichkeit des Personals wettgemacht. Wenn das Restaurant voll besetzt ist, muss man etwas länger warten. Das Essen ist durchweg ausgezeichnet. Die Weinkarte bietet eine gute Auswahl von Schweizer und ausländischen Weinen. Kindersitze sind vorhanden. Beim Frühstücksbuffet ist das Personal etwas knapp. Geht man zu spät, ist das Buffet sehr abgegessen, aber das Personal bemüht sich, wieder nachzufüllen, es braucht etwas Gedult.

Bis auf die Restaurants lässt der Service etwas zu wünschen übrig. Das Personal an der Rezeption ist teilweise unfreundlich und kurz angebunden. Man erhält den Eindruck, mas stört. Das House Keeping ist der deutschen oder auch Englischen Sprache nur teilweise mächtig. Hat man einen Wunsch, erhält man als Antwort "Nix verstehen". Das Personal in den Restaurants ist duchgängig aufmerksam und freundlich.

Traumhafe Lage direkt am Ufer des Thuner Sees mit Blick auf den Nissen. Öffentliche Verkehrsmittel direkt vor der Tür, Tourismusbüro gegenüber (im Hotel wenig Information vorhanden). Kleiner Supermarkt nebenan. Viele Möglichkeiten für Unternehmungen wie Wandern, Wassersport (Wasserski etc in der Badi), Mysterypark in Interlaken, Beatushöhlen etc.

Schwer zu beurteilen, denn ausser in der Badi gibt es kein eigentliches Unterhaltungsprogramm. Es gibt einen kostenlosen Internetzugang, der aber nur teilweise funktioniert. Etliche Internetseiten können nicht angezeigt werden. Es gibt einen Aufenthaltsraum mit einer kleinen Auswahl von Büchern, ich habe aber nie jemand darin gesehen. In der Badi kann man Windsurfing Equipment mieten und Wasserski fahren. Es gibt dort einen Kiosk mit Snacks und Getränken. Ich war selbst nie dort, da das Wetter zu kühl war.