Hotel Hispania

Das Hotel liegt relativ am Ende der Playa de Palma, eigentlich schon eher in S´Arenal. Es liegt zwischen der Hauptstraße, die durch den Ort führt und der Strandstraße, die das Hotel vom Strand trennt. An sich recht angenehm gelegen, nur ein paar Meter zum Strand. Es sieht von außen recht gut und modernisiert aus. Bei unserem letzten Mallorca-Urlaub haben wir es uns einmal oberflächlich angeschaut, was nachträglich ein Fehler war. Wir haben nur die Bar und die Speisekarte, nicht jedoch die Zimmer angesehen. Und hier hapert es schon. Zwar ist sicherlich ein Großteil der Zimmer modernisiert worden, jedoch ist das Hotel aus eher früheren Jahren sehr hellhörig und karg ausgestattet. Es ist eher älteres Publikum anzutreffen gewesen, was sicherlich an der Jahreszeit liegt. Animation oder Unterhaltung wurde nur an 2 Tagen geboten, was wahrscheinlich ebenfalls an der " Vorsaison" liegt. Das Gros der Gäste war aus Deutschland. Busse nach Palma, Valldemosso und sonstigen größeren Orten fahren direkt am Hotel ab. Man kann somit von einer zentralen Lage sprechen. Daher wird man in vielen Zimmern auch mit Straßenlöärm versorgt. EInmal von der zentralen Hauptstraße und den umliegenden Lokalen, die der Meinung zu sein scheinen, daß die Musik umso besser klingt, je lauter man sie abspielt. Gemessen an dem Preis für eine Woche (Pauschalreise 350 Euro je Person) ist die Leistung grundsätzlich in Ordnung. Jedoch für wenig mehr an Geld ist aber auch deutlich mehr an Leistung möglich. Das Hotel wird in einigen Katalogen oder Angeboten mit 3,5 Sternen angegeben, was dem nicht gerecht wird. Selbst 3 Sterne (am häufigsten in den Katalogen zu finden) sind mir noch zu viel. In diesem Hotel waren relativ viele alleinreisende Gäste aller Altersgruppen anzutreffen. Die Zimmer (eins davon gesehen) sind recht okay, jedoch generell ohne Balkon, meistens zum Innenhof (null Aussicht, dafür jedoch ruhig) gelegen. Wir würden dieses Hotel kein zweites Mal buchen. Für wenig Geld (mehr)sind deutlich bessere Angebote zu finden. Wer in dieser Gegend Urlaub macht, weiß üblicherweise, worauf er sich einläßt. Die Ballermänner sind nicht weit, Unterhaltung ist überall zu finden. Im Sommer bekämen uns keine 10 Pferde an die Playa de Palma, in der Vor- und Nachsaison ist es dort sehr angenehm. Mietwagen sind ringsum günstig zu bekommen und den Angeboten der Reiseveranstalter vorzuziehen. Wir bekamen einen Opel Corsa für 3 Tage zu 68 Euro. Die angebotenen Ausflüge sind meistens zu teuer und zu überlaufen. Sie sollten sich einen Mietwagen nehmen und die Inselattraktionen auf eigene Faust erkunden. So entgehen Sie dem Touristenansturm und kommen meistens deutlich günstiger davon.

Der große Knackpunkt dieses Hotels sind für mich eindeutig die Zimmer. Sicherlich sind viele Zimmer bereits optisch in Schuß gebracht worden, jedoch kann es nicht darüberhinweg täuschen, daß das Hotel schon älter ist. Die Zimmer haben etwa eine Größe von 15 qm, nämlich 5 x 3 Meter. Das bad ist etwa 2 x 1,5 Meter und damit sehr klein. In jedem Zimmer gibt es eine Klimaanlage, die auch als Heizung genutzt werden kann (während unserer Reise auch dringend erforderlich). Ein Sat-TV-Portable ist vorhanden (Fernbedienung an der Rezeption erhältlich. Laut Reiseunterlagen der Reiseveranstalter für 6 Euro, jedoch zur Zeit ohne Berechnung ausgehändigt worden). Es gibt diverse Programme in vielen Sprachen. Deutsche Sender sind ARD, ZDF, SAT 1, RTL. Ein Safe kann für 16 Euro angemietet werden und ist in jedem Zimmer vorhanden. Die Zimmer sind mit Bodenfliesen ausgestattet und üblicherweise mit Rauhfaser (weiß gestrichen) tapeziert. Teilweise ist die Tapete mehrfach " mit Gips geflickt" worden und zweifellos diverse Male überstrichen worden. Es gibt einen kleinen Schreibtisch, der den namen nicht verdient mit einem Stuhl, einen kleinen Schrank mit zusammengesuchten Bügeln und üblichweise 2 Betten. Eins der Betten ist etwa 1,40 x 2 Meter, das andere 1 x 2 Meter. Es scheint sich offensichtlich um " Dreibettzimmer" zu handeln. Allerdings ist das größere Bett für 2 Personen (wenn man nicht frisch verliebt ist) eher zu eng. Die Betten haben keinen Lattenrost sondern eher eine " echte Belattung" , denn es sind quer Holzlatten angetackert worden, die nur starr und nicht flexibel sind. Darauf liegt eine Matratze, die etwa 12 Zentimeter dick ist. Der Vorteil ist, daß aufgrund der Belattung die Betten nicht durchgelegen sein können, von Komfort kann aber dabei nicht die Rede sein. Das Bad ist zweckmäßig, allerdings deutlich klein. Es gibt eine " halbe Badewanne" , die als Duschwanne herhält. Ein WC, ein Waschbecken, einen Föhn, einen Kosmetikspiegel (vergrößernd) und einen normalen Wandspiegel. Das Bad ist gefliest. Es gibt täglich frische Handtücher (die teilweise aber schon bessere Zeiten gehabt haben), alles ist sauber und wird täglich gereinigt. An der Sauberkeit ist nichts auszusetzen. Die Zimmer sind generell äußerst hellhörig. Mit wenig Mühe können Sie den Gesprächen Ihrer Nachbarn folgen. Neben uns war eine Dame, die sich ständig räusperte, auf der anderen Seite ein Herr, der dauernd schnarchte oder sich mit seiner Partnerin unterhielt. Lief nebenan der Fernseher, dann kontte man dem Programm auch ohne Bild folgen. Beliebt ist es offensichtlich auch, mit hochhackigen Schuhen über die Fliesen zu laufen, so daß Ihnen " Flamenco-Ersatz" geboten wird, sofern sich noch Zimmer über Ihnen befinden. Zunächst hatten wir Zimmer 101, welches zur Poolseite liegt. Am Nachmittag bis zum frühen Abend wurden wir unfreiwillig mit Musik des Außenlautsprechers versorgt. Neben dem Zimmer ist das " Nottreppenhaus/Fluchtweg). Es roch relativ unangenehm in dem Zimmer. Tag und Nacht lief ohne Unterlass ein " Lüfter" . Unter diesem Zimmerbereich scheint die Küche zu liegen, ferner wohl die Lüftung, Klimatik. Jedenfalls war das Dauergeräusch -zumindest nachts- äußerst nervraubend. Der Balkon dieses Zimmers war ausgesprochen groß. Aufgrund des ständigen Lüftergeräusches wechselten wir das Zimmer 101 dann gegen das Zimmer 333. Damit allerdings trieben wir den Teufel mit dem Beelzebub aus. Zwar gab es hier kein Lüftergeräusch, dafür aber noch mehr Hellhörigkeit. Zusätzlich wurden wir mit Straßenlärm (von der Hauptstraße in die Seitenstraße kommend) versorgt, der nachts nicht aufhört. Der Balkon ist sehr klein und liegt zur Eingangsseite des Hotels in der Seitenstraße. Gegenüber ist eine Gaststätte " Los Olives" , die mit lauter Musik zur Unterhaltung beitragen kann. Die Nächte waren für mich, der ich " leichtschläfig" bin, der reinste Horror, an Schlaf war kaum zu denken. Ringsum in den Zimmern wurde bis etwa 01.00 Uhr ferngesehen oder geplaudert. Morgens fingen die ersten schon um 6.00 Uhr mit der Morgentoilette an. Aufgrund der extremen Hellhörigkeit können Sie dann teilhaben am Duschgeräusch, an der Toilettenspülung oder körperlichen Lauten Ihrer Mitgäste. Die Zimmer 218, 219, 220, 318, 319, 320, 418, 419, 420 scheinen die besten zu sein, da sie direkten Meerblick haben und an der (insbesondere nachts wenig befahrenen) Uferstraße liegen. Bevorzugen Sie Zimmer, die im vierten Stock liegen, denn so kann Ihnen niemand mehr " auf dem Kopf herumtrampeln" . Die Zimmer 221 -239, 321-339, 421-439 liegen an der Eingangsseite des Hotels, haben seitlichen (aus dem Zimmer rechts heraussehend) Meerblick, können jedoch Straßenlärm von der Hauptstraße mitbekommen. Die Zimmer 102-107 liegen zum Pool, sind relativ ruhig gelegen und (außer in der Poolsaison) auch recht gut gelegen. Die Zimmer im zweiten Stock sind seitlich versetzt darübergebaut, so daß sich der Lärm von Oben in engen Grenzen halten sollte. Das Zimmer 101 ist aufgrund des Lüftergeräusches nicht zu empfehlen. Wen das nicht stört, der ist mit diesem Zimmer auch gut bedient.

Es gibt im Hotel einen einzigen Speisesaal, der durch zwar optisch ansprechend ist, akustisch aber dem Charme einer Bahnhofshalle gleichkommt. Alles ist sehr laut, was dadurch noch verstärkt wird, daß die Bedienung beim Auf- und Abdecken zusätzlich herumlärmt, indem sie mit dem schmutzigen Besteck umherwerfen (in die Besteckbox am Abräumwagen) und mit dem Geschirr laut herumklappert. Die Bedienung ist meistens relativ widerwillig, da es lange dauert, bis sie nach Getränkewünschen fragt. Lediglich zwei Damen der gesamten Crew können wir Freundlichkeit und Kompetenz zuschreiben. Zu Beginn unserer Reise (24.und 25.3.2004) war es schwierig, überhaupt einen Platz zu bekommen, da das Hotel voll belegt war. Die Frühstückszeit ist von 08.00 - 10.30 Uhr, das Abendessen wird in der Zeit von 18.15 - 20.30 gereicht. Die Zeit für das Abendessen ist im Grunde zu früh. Bereits um 20.15 wird wieder abgeräumt und duch lautes hantieren gezeigt, daß die Essenzeit dem Ende zugeht. Die Getränkepreise liegen bei 1,20 Euro für eine Flasche Mineralwasser (0,5 Liter. Wein gibt es die Flasche ab 6 Euro bis hinauf zu 16 Euro. Morgens und abends gibt es das Essen in Büffetform. Das Frühstück besteht aus diversen Sorten Müsli, was figurorientierte Menschen besonders ansprechen dürfte. Dazu gibt es 2 Sorten Wurst, Käse, Marmelade, Honig und anderes in vielfältiger Weise. Diverse Sorten Brot und Brötchen, Kuchen und Gebäck runden das Frühstück ab. Unschlagbar sind die morgens auf Wunsch frisch zubereiteten Omelettes, die mit Käse, Kräutern und Schinken gemacht werden. Jeder Gast kann bestimmen, wie sein Omelett zubereitet werden soll. Wer lieber gekochte Eier bevorzugt, kann auch dort zugreifen. Ungewähnlich ist, daß man sich seinen Kaffee (in Thermoskannen) oder sein Wasser für Tee (ebenfalls in Thermoskannen) selber von der " Theke" holen muß. Es erfolgt in keinster Weise eine Bedienung oder ein Service. Die dargereichten Säfte schmecken durch die Bank nicht und hatten den Anschein, aus Instantpulver angerührt worden zu sein. Das Abendessen wird ebenfalls in Büffetform gereicht. Es gibt üblicherweise 2 Sorten Nudeln, mindestens 2 Sorten Fleisch, ebenfalls mindestens zwei Sorten Fisch und diverse Beilagen und auch 2 Sorten Suppen. Ferner gibt es täglich eine Paella aus der großen Pfanne. Zusätzlich gibt es ein Salatbüffet. Allerdings sind Teile davon (z.B. Karrottensalat) eher aus der Dose, denn frisch geriebende Karotten sehen eher matt und nicht " hochglänzend" aus. Das Essen ist generell recht gut, man wird satt und bis auf einen Tag als absolute Ausnahme findet man immer etwas Wohlschmeckendes. Als kleiner Überblick kann Ihnen die Auswahl unserer Urlaubszeit dienen (an unterschiedlichen Tagen): Straußenfleisch, Rumpsteak, Seehecht, Seezunge, Schweinesteak, Lamm, Ente a la Orange. Das Essen wird abgerundet mit einem Dessert- und Käsebüffet. Es gibt diverse Sorten Kuchen und Torte, vier Sorten Eis mit leckerer Soße, Puddings, Mousse au Chocolat (empfehlenswert) und frisches Obst. Fazit: Die Atmosphäre im Speiseraum ist sehr schlecht. Es ist eine äußerst enge Bestuhlung vorgenommen worden. Ferner ist alles laut und ungemütlich. Man hält sich üblicherweise nur zum Essen auf; Freude kommt nicht wirklich auf. Das Essen allerdings ist völlig in Ordnung.

Grundsätzlich wird die deutsche Sprache gesprochen und verstanden. Das Personal an der Rezeption war stets bemüht und freundlich. Wir wechselten einmal das Zimmer (101 auf 333, später mehr dazu), was uns problemlos ermöglicht wurde. DIe Fernbedienung für den Fernseher gibt es nur auf nachfrage an der Rezeption, was auch problemlos ablief. Animation und Abendprogramm wurde de facto (bis auf einmal Discoabend und einmal Livemusik von einer " singenden Dame samt Begleitung" nicht geboten, was sicherlich an der Jahreszeit lag. Aber wer das will, findet unmliegend um das Hotel genug Abwechslung. Die Bedienung im Speisesaal ist etwas differenter zu betrachten. Zwei Ausnahmen sind zu benennen, die meist gut gelaunt und freundlich waren, der Rest strahlte Mißmut aus und agierte meistens mürrisch, unfreundlich und äußerst langsam.

Die Lage des Hotels ist an sich recht gut. Nur wenige Meter trennen Sie vom Strand. Der Pool ist allerdinbgs nur recht klein geraten. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt nicht mehr als eine halbe Stunde (durch das Anfahren anderer Hotels bedingt, ansonsten deutlich schneller). Direkt am Hotel fahren in kürzester Zeit diverse Busse, hauptsächlich nach Palma (1,10 Euro) oder nach Valldemossa. Verkehrstechnisch sicherlich günstig gelegen, jedoch aufgrund des Straßenlärms von der vielbefahrenen Hauptstrasse (auch nachts) und der umliegenden " Kneipen" nicht jedermanns Sache, vor allem nicht in der Hauptsaison.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot des Hotels kann nicht beurteilt werden, da es keines gab. Der Pool ist klein und dürfte (gutes Wetter vorausgesetzt) nicht für alle Gäste reichen. Es gibt einige Stühle darum, aber nur wenige Liegen. Sicherlich werden Sie im Sommer eher an den Strand gehen und dort liegen, als die Zeit am Pool zu sitzen. Kinderbetreuung gibt es keine, weitere Angebote sind nicht zu finden. Außer einem kleinem Pool und einer Bar gibt es im Hotel eher nichts. Ein Internetterminal mit Münzeinwurf ist vorhanden, jedoch mit 1 Euro für 7,5 Minuten deutlich zu teuer. Umliegend gibt es Internetcafes, wo für einen Euro mindestens doppelt soviel Zeit geboten wird. Unterhaltungsprogramm dürfte eher in der Saison geboten werden, denn die beiden Veranstaltungen waren eher " Alibiveranstaltungen" und ohne besonderen Wert und daher auch kaum besucht.