Aus DeutschlandDie neue Dachterrasse ist ein Traum geworden. Das Personal immer freundlich, ein Lächeln auf dem Gesicht. Die Essensauswahl sowie die Qualität waren gut. Was ich nicht so gut gewesen ist; dass leider fast immer zuwenig Handtücher (nicht der Personenzahl entsprechend) vorhanden gewesen sind, die zur Verfügung gestellten Duschlotionen nicht aufgefüllt wurden und, dass der Wlan -kostenlos- nicht eigenmächtig darauf hingewiesen wurde.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Daniela, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen rundum schönen und erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben . Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihre lobenden Worte bezüglich unseres Personal und unserer Küche sehr gerne weitergeben werden. Natürlich nehmen wir Ihre Anmerkungen (Duschlotionen, Handtücher und W-Lan) ebenfalls sehr ernst, da uns die Zufriedenheit unserer Gäste am Herzen liegt. Selbstverständlich haben wir sofort reagiert und bereits Maßnahmen zur Verbesserung eingeleitet. Noch einmal möchten wir uns sehr für die genommene Zeit bedanken und würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüssen aus Playa de Palma, Ihr Hotel Hispania Team
