Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gutes Hotel in Zentraler Lage, freundliche und hilfsbereites Personal in der Rezeption. Die Zimmer sind etwas hellhörig aber sonst in Ordnung. Das Personal im Restaurante könnte etwas freundlicher sein,aber man gewöhnt sich daran.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alfons |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre positive Bewertung. Es hat uns gefreut zu hören, dass Sie mit dem Personal an der Rezeption und der Lage des Hotels zufrieden waren. Wir möchten uns recht herzlich dafür entschuldigen, wenn Ihnen unsere Mitarbeiter im Restaurant nicht mit der zu erwartenden Freundlichkeit begegnet sind. Ihre Anmerkungen haben wir dankend zur Kentniss genommen und an die entsprechende Abteilungsleiter weitergeleitet, um sofortige Verbesserungen vorzunehmen. Für konstruktive Kritik sind wir jederzeit dankbar. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir, mit freundlichen Grüßen. Ihr Hotel Hispania Team
