Hotel Hispania

Im März 2007 waren wir mit ca. 20 Leuten auf Mallorca zum Rennradfahren. Einige von uns, so auch Jürgen und ich, hatten die Räder über das Hotel im bikeshop Sunshine Bike gemietet. Soweit lief alles gut und die Räder waren ok. Am Morgen des 4. Tages waren die Räder nicht mehr aufzufinden. Wir hatten sie am Vorabend wie gewohnt in der per Zahlencode und Lichtschranke gesicherten Garagen abgestellt und haben uns erstmal ratlos angeschaut. Weder die Hoteldirection, noch die Polizei, die nette Dame des Veranstalters oder der Bikevermieter haben uns in irgendeiner Weise unterstützt, diese doch sehr unangenehme Situation zu entspannen. Ganz im Gegenteil: Das Hotelpersonal hat ab sofort von Deutsch auf Spanisch umgestellt, die junge Neckermann-Frau war nicht zuständig und auch nicht bereit (z. B. zum Übersetzen), und die Polizei fühlte sich einfach nur gestört. Gleichzeitig hat der Vermieter versucht uns unter Druck zu setzen und z. B. gedroht, die Flughafenpolizei einzuschalten oder rechtliche Schritte einzuleiten, wenn wir ihm die Räder nicht in bar mit 2000 Euro bezahlen. Glücklicherweise gab es auf dem Rückflug (beim Einchecken) keine Probleme. Daheim haben wir einen Rechtsanwalt eingeschaltet und den Vermieter und das Hotel angeschrieben, die Sache untereinander zu klären. Immerhin war die Bikegarage ja anageblich immer verschlossen und für Fremde nicht zugänglich!? Wir haben nie eine Antwort oder eine Reaktion bekommen und betrachten die Sache nach nun 2 Jahren als erledigt.

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