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Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1 Woche • Strand
Sehr lautes Hotel & gravierende Sicherheitsmängel
2,7 / 6

Allgemein

AM SPÄTEN ABEND WIRD SCHON MAL AN DIE ZIMMERTÜREN GEHÄMMERT; UM EINEN AUF DIE "PISTE" ZU LOTSEN! - Das Hotelpersonal hat keinen Überblick und verhindert dies nicht! Zimmer sind sehr spartanisch eingerichtet. Die Benutzung des Safes kostet 24,- Euro Miete pro Woche. Um den Pool ist verblichener - ehemals grüner - Kunstrasen ausgelegt, was optisch sehr unschön und außerdem ausgesprochen unhygienisch ist. Es gibt KEINE Handtücher für den Pool oder den Strand. Das heißt, man muss erst einmal Handtücher kaufen gehen, wenn man sich nicht vorab welche von zuhause mitgebracht hat. Preis- Leistungsverhältnis steht in keiner Relation. Auf gar keinen Fall, wie bei uns gefordert, den kompletten Zimmerpreis im voraus entrichten, da man dann bei einem Hotelwechsel keinen Refund erhält.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • DIE ZIMMER SIND GNADENLOS HELLHÖRIG!!! Die Zimmergröße war o.k., die Einrichtung eher schlicht. Die Bildschirmgröße des Fernsehers entsprach max. der eines kleinen Überwachungsmonitors. Das Bad ist sehr klein. Zu "Stoßzeiten" - morgens & abends" gab es nicht genügend heißes Wasser zum Duschen! Der einzige Punkt der hier von einem komplett schlechten Feedback abhält ist, dass das Reinigungspersonal effektiv und gründlich geputzt hat.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war gar nicht mal schlecht, aber das Büffet ungeschickt aufgebaut. Z.B. standen die kleinen Schälchen nicht beim Müesli, sondern am anderen Ende des Büffets, so dass man sich unnötig oft durch die Menge bewegen musste. Die Schlangen bei den heißen Essen waren ziemlich lang und standen - insbesondere morgens - bis in die Hotellobby. Was extrem schlecht war, dass auch abgeplatzte Gläser und Geschirrteile - trotzdem dass darauf hingewiesen wurde - immer wieder neu zum Einsatz kamen.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal am "Empfang" versteckt sich zumeist in einer hinteren Ecke am Computer, siehe "Nachtconcierge" und hat folglich keinen Überblick, wer das Haus betritt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Man kann das Hotel kaum verlassen, ohne von irgendwelchen "Schleppern" höchst aggressiv angemacht zu werden. In unserem Fall kamen sie sogar bis ins Hotel und haben an die Türen gehämmert. Meine Beschwerde darüber hat der s.g. "Nachtconcierge" (José oder Juan?) dahin gehend ignoriert, dass er darauf bestand (angeblich) nur Spanisch zu sprechen und mich nicht zu verstehen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie bereits erwähnt, eine unhygienische und unattraktive Poolumrandung aus Kunststoff. Andere Hotels haben Rasen oder Fliesen - und sind in der gleichen Hotelkategorie angesiedelt. Keine Handtücher zur Benutzung am Strand oder am Pool.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:1