Aus ÖsterreichAußer der Lage und dem Frühstück hat uns das Hotel nicht überzeugt. Aufgrund der mangelnden Sauberkeit, des schlechten Services und der abgewohnten Einrichtung hat sich das Hotel nie und nimmer 4 Sterne verdient! Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen!
Zimmer 1: Das Zimmer (Nr.348) war sehr groß und hatte einen riesigen Balkon (keine schöne Aussicht- nur zum Innenhof) ABER die Klimaanlage funktionierte nicht! 2 Nächte lang hatten wir über 30 Grad im Zimmer. Das Bad war sehr klein und abgelebt aber ausreichend. Das Zimmer wurde auch leider nicht ordentlich geputzt. Zimmer 2: Als wir endlich ein neues Zimmer bekamen - Nr. 403 (und auch nur deshalb, da bei unserer letzten Beschwerde der Hotelchef anwesend war) freuten wir uns zwar über den kühlen Raum mit funktionierender Klimaanlage, allerdings waren auf dem Bett unzählige schwarze Haare zu finden. Am Boden lag Schmutz und es war so klein, dass wir unsere Koffer nur auf dem Bett öffnen konnten. Das Bad war ebenso winzig und leider wieder nicht sauber. Alles in allem eine totale Enttäuschung!
Frühstück war toll und es gab viel Auswahl. Das kann man leider vom Abendessen nicht sagen. Außer der Paella und den Nachspeisen war jedes Gericht leider nicht schmackhaft. Außerdem fehlte es komplett an Abwechslung.
Rezeption: Nach 3-maliger Beschwerde über die defekte Klimaanlage im Zimmer (und 2 sehr heißen Nächten) durften wir endlich das Zimmer wechseln. Uns wurde zuvor mehrmals versprochen, dass die Klimaanlage repariert wird. Restaurant: Als wir einmal eine gute halbe Stunde vor der Restaurantschließung zum Abendessen kamen, hatten wir das Gefühlt, nicht mehr willkommen zu sein. Die Tische wurden schon für das Frühstück gedeckt und es war auch kein Tisch mehr für das Abendessen gedeckt. Um 10 nach 9 (Abendessen gibt laut Rezeption bis 21:30) kam bereits die Aufforderung, die Getränke zu zahlen.
Super Lage. Zwischen Ballermann 3 und 4. Zum Megapark etwa 5 Gehminuten. Das Hotel ist nur durch die Promenade vom Strand getrennt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Viktoria |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
