- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Zimmer sind bei längeren Aufenthalten (4 Wochen) zu klein. Statt Sitzecke mit Sesseln nur nutzloser Schreibtisch mit 1 Stuhl für 2 Personen. TV hochhängend an Wandhalterung nur in halbliegender Position vom Bett aus zu sehen oder sitzend mit Kopf im Nacken. Teppichboden, Stuhl, Lampenschirme deutlich verschmutzt (verspritzte Getränke?). Kleiderschrank nur für Kurzurlauber ausreichend. Kein Platz für leere Koffer, daher Tipp: Mit Seesack anreisen. Im Restaurant keine Platzierung, daher 2 x täglich zunächst lästige Suche nach freien Plätzen nötig. Die "frisch zubereiteten Speisen" (in Front Cooking) waren zu oft halb roh oder deutlich brikettiert (verbrannt). Z. B. Leber "gegrillt" bis sie sich, schwarz gebrannt, auf der Kochplatte krümmte. Dagegen wurde Fisch oft nur erwärmt, statt gegart. So wurden gute Rohstoffe zu ungenießbaren Küchenabfällen degradiert. Die geschmackliche Ausrichtung der Speisen orientierte sich eher an der Gästeminderheit der Gewürzallergiker. Kurzum: Die Bemühungen des Hauses konzentrierten sich darauf, die Speisen vom rohen in den gegarten Zustand zu versetzen. Kochen ist etwas anderes. Die Fehler liegen nicht nur bei den Mitarbeitern, die sich lediglich mit hohen Mützen als Köche verkleiden, sondern eindeutig bei der Leitung des Hauses. Wie ich von Stammgästen hörte, hat sich die Situation seit dem jüngsten Wechsel zu einer anderen Hotelgruppe deutlich verschlechtert. Die Kommunikation an der Reception war gezeichnet von Pflichtbewusstsein. Freundlichkeit gehörte wohl nicht zu dieser Verpflichtung. Dennoch ist das Hotel bei älteren Langzeiturlaubern sehr beliebt. Aus der Lobby/Bar bietet sich ein wunderbarer Blick durch die Panoramafenster über die Playa und das offene Meer. Hier zu sitzen und lesend hin und wieder diesen Blick zu genießen, ersetzt bei vielen älteren Menschen den nur noch schwer möglichen Gang bis nach Palma (ca 15 km). Facit: Wer gastronomisch eher anspruchslos ist, das "Gran Fiesta" lediglich als Stützpunkt für ganztägige Excursionen nutzt oder die Tage plaudernd im Haus oder am Pool und die Abende gern mit anderen Gästen in der Bar verbringt, findet hier das Haus seiner Wünsche.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 4 Wochen im November 2008 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helmut |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |