Aus DeutschlandIch war jetzt insgesamt 4 x Gast bei Ihnen.Letztes Jahr 2 x und dieses Jahr bereits 2 x. Ich bin außerordenlich begeistert von der Freundlichkeit, Herzlichkeit und Kompetenz des Personals. Insbesondere möchte ich namentlich erwähnen Paula, die 2 x sehr kompetent Lösungen angeboten hat bei folgenden Problemen. Bei der Ankunft um Mitternacht im Mai dieses Jahres gab der Sicherungskasten der Elektrik im Zimmer einen sehr unangenehmen hochfrequenten Ton ab, so dass an Schlaf nicht zu denken war. Paula löste das Problem, indem sie mir für die erste Nacht das Nachbarzimmer zur Verfügung stellte. Am folgenden Tag wurde das technische Problem gelöst. Beim letzten Aufenthalt gab es ein weiteres technisches Problem, nämlich dass die Fahrstuhltür zur Sky bar sich auf dem 7. Stockwerk nicht öffnete. Hier hat Paula auch gleich für Abhilfe geschaffen. Ferner möchte ich Miriam erwähnen, die mir wunschgerecht ein Zimmer in den oberen Stockwerken meernah bereit stellte. Zuletzt möchte ich namentlich erwähnen Herrn Mar y Alex R., der sehr freundlich und zugewandt seinen Servicedienst ausübt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lallinger |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Lallinger, wir danken Ihnen herzlich für Ihre wiederholten Aufenthalte in unserem Haus und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es erfüllt uns mit Freude und Stolz, dass Sie die Freundlichkeit, Herzlichkeit und Kompetenz unseres Teams so positiv hervorheben. Ihre lobenden Worte an Paula, Miriam, Herrn Mar und Alex R. geben wir selbstverständlich sehr gerne an die genannten Mitarbeiter weiter. Es ist für uns eine große Motivation zu erfahren, dass unser Team auch in schwierigen Situationen kompetente Lösungen finden konnte und dazu beigetragen hat, dass Ihr Aufenthalt weiterhin angenehm verlief. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und danken Ihnen noch einmal herzlich für Ihre Treue. Mit freundlichen Grüßen, Ines R.
