Hotel HM Gran Fiesta

Ja das war der Urlaub 2013 im Gran Fiesta!!! Dann will ich mal anfangen... Wir kamen so gegen 10.00 Uhr Morgens im Hotel an. Von außen machte das Hotel ja einen sehr netten Eindruck und so gingen wir dann zur Rezeption. Dort wurden wir eigentlich erst einmal ganz nett empfangen und uns wurde dann gesagt das wir noch kein Zimmer bekommen könnten. Das war ja um diese Uhrzeit auch klar. Wir stellten also unsere Koffer erst einmal ab und gingen das Hotel anschauen. Alles war sehr übersichtlich und machte für den ersten Moment auch einen netten Eindruck. So gegen hab eins dann bekamen wir an der Rezeption dann unsere Zimmer Karte. Wir bekamen ein Zimmer im 5 Stock mit Blick auf Palma. Ein wirklich sehr schöner Ausblick. Das Zimmer war sauber und auch völlig ausreichend in der Größe. Nach dem auspacken der Koffer sind wir dann erst einmal ein bischen an der Promenade spazieren gegangen. Da wir Mallorca ja nun schon seit Jahren kennen war es eigentlich wie immer sehr schön. Dann kam der Abend. Das erste Mal betraten wir nun den Speisesaal und da fing das Drama dann auch schon an was sich eigentlich durch die nächsten 2 Wochen zog! Wie gesagt haben wir schon mindestens 20 Mal Urlaub auf Mallorca gemacht und auch an den unterschiedlichsten Orten der Insel. Von 3 bis 5 Sterne war auch schon alles dabei. Doch was wir hier sahen übertraf ja mal alles. Ein so schlechtes Essen und ein so schlecht geführtes Restaurant haben wir noch nie erlebt. Das Essen war wirklich ein Trauerspiel! Fleisch zu hart oder gar nicht richtig durchgebraten, Gemüse zerkocht, Pommes und Reis als Beilage.... Alles viel zu kalt und echt ungenießbar! Auch so wie es alles aufgebaut war, einfach lieblos und schlechter wie in so mancher Kantine. Das Personal im Restaurant einfach nur genervt und völlig unfreundlich bis auf eine Ausnahme vielleicht! Nun muss man allerdings dazu sagen das man bei 90% des Publikums in dem Hotel auch wirklich genervt sein muss! Da man dieses Hotel ja mit All Inclusive und Halbpension buchen kann und viele Gäste eben AI gebucht hatten war uns ja mal wieder einiges klar, Wir hatten HP gebucht und eigentlich kann man dann für das was man bezahlt hat auch einiges erwarten. Doch ein Hotel was eben auch AI anbietet muss ja auch irgendwo sparen. Denn die AI Gäste hauen sich ja die Teller so voll und müssen ja mindesten 5 mal Nachschlag holen so das einem normalem Menschen ja schon schlecht wird beim zuschauen. Ja und wir gehen mal davon aus das auch darum die Qualität der Speien diesen niedrigen Standard erreicht hat. Man sollte dieses Hotel nur mit HP anbieten dann würden sicer auch andere Menschen dort Urlaub machen. Zum Frühstück kann man sagen das alles okay war. Na ja, da kann man ja auch nicht viel falsch machen... Die Gästestruktur eher eine reine Katastrophe!!!!! Wir kamen uns in der ersten Woche vor mir in einem Seniorenheim! Altersdurchschnitt 60 und älter. Nichts gegen ältere Leute aber wenn man in Urlaub fährt um Karten zu spielen oder um nur den ganzen Tag damit beschäftigt ist über jüngere Leute sich das Ma...... zu zerreißen dann mal "GUTE NACHT"! In der zweiten Woche dann änderte sich der Altersdurchschnitt etwas aber das bedeutete auch nicht das es nun besser wurde. Vom Altersheim ging es nun in Richtung "Billig Tourist"! Absolut kein Benehmen, weder beim Essen noch bei der Kleidung. Sicher kann dafür dasHotel nichts aber nun erklärt sich eben das Verhalten des Personals und auch das Zubereiten der Speisen. Wir hätten sicher auch keine Lust sich bei solchen Menschen irgendwelche Mühe zu geben. Das Hotel beherbergte Deutsche Gästen Holländer, Gäste aus Dänemark, Franzosen, Spanier, Engländer, also international. Auch da konnte man so manchen Unterschied erkennen...... An der Bar arbeiten absolut super liebe Kellner. Die konnten uns auch bestens verstehen. Damit meine ich jetzt aber nicht nur die Sprache sondern auch was wir so im allgemeinen über die Gäststruktur gedacht haben. Auch hat man uns da angemerkt wie genervt wir von dem lieblosen und schlechtem Essen waren. Na ja zum Glück kennen wir uns ja auf der Insel aus und wissen somit auch wo es Gutes Essen gibt! Also sind wir oft außerhalb Essen gegangen. Das sollte aber bei dem Preis bei HP aber nicht wirklich so sein! Es ging aber nicht anders.... Die Putzfrau auf unserer Etage war eine etwas ältere Dame die absolut nett und fleißig war. Die Frau hat mal die volle Punkzahl verdient. Man muss solchen Menschen aber auch mal ein vernünftiges Trinkgeld geben!!! Alles in allem war das Hotel sicher okay aber wie gesagt das Essen ging mal gar nicht. Den Pool haben wir in den 2 Wochen immer nur im vorbei gehen gesehen. Denn wenn man da eine Liege erobern möchte sollte man am besten den Wecker auf hanb sechs stellen. Einfach nur schlimm!!! Sollte verboten werden. Da wir jedoch eh lieber an den Strand gehen und es uns auch im Urlaub völlig egal ist was Liegen und Schierme kosten war das auch egal. Aber wenn man beobachtet wie einige Leute eine bzw zwei Wochen jeden Tag die gleiche Liege besetzen, dann fragt man sich wirklich was die in Ihrem Urlaub sonst noch so erlebt haben? Das ist eben AI!!!!!! Nur im Hotel und am Pool.... Ja da ist ja auch alles schon bezahlt!!!!! Einfach grausam!!!! Wir haben wirklich viel erlebt. Ruhe, Strand, Party, Leihwagen, andere Orte usw. Ja das kostet Geld aber das verstehen wir eben unter Urlaub!!!! Am Abreisetag dann wollten wir unser Zimmer noch für einige Stunden verlängern weil wir erst abends zurück geflogen sind aber leider war das nicht möglich. Nun gut damit muss man leben. Als dann der Moment kan an dem wir das Hotel verließen haben wir uns von den Jungs umd den Mädels an der Bar super lieb verabschiedet und sie haben auch gefragt ob wir noch mal wieder kommen würden? An unseren Gesichtern jedoch haben auch sie erkannt das es wohl kein zweites Mal geben wird im Gran Fiesta. Schade eigentlich, denn das Hotel an sich ist ja wirklich schön aber....... Nun ging es an der Rezeption vorbei zum Ausgang. Ein Auf Wiedersehen kam da natürlich nicht. Einfach nur unfreundlich!!!!!! Fazit: Sicher immer wieder Mallorca aber nie wiede das Gran Fiesta!

oben ausführlich beschrieben! Größe völlig ausreichend, alles sauber, Kühlschrank vorhanden, Toller Ausblick vom balkon!

oben ausführlich beschrieben. Essen einfach nur grausam. Mussten oft Essen gehen was je nicht Sinn der Sache ist aber uns blieb ja nichts anderes übrig!

Oben ausführlich beschrieben! Freundlichkeit an der Bar okay und unsere Putzfrau auch super. Alles andere einfach nur unfreundlich und schlecht!

Die Lage des Hotels ist genial. Eben direkte Strandlage und wenn man ein Zimmer bekommt was den Ausblick nach Palma raus bekommt ist alles noch besser!!!!! Ansonsten komplette Lage wie immer TOP! Alles da was man braucht!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Abendveranstaltungen absolut ausreichend für das Altersheim!!!!!