Aus DeutschlandZiemlich runtergekommene Massenabfertigung. Lange Wartezeiten vor den kleinen Aufzügen. Der Verputz fällt von den Wänden. Gute Betten.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Monika, Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts im HM Gran Fiesta gewisse Unannehmlichkeiten erlebt haben. Ihre Anmerkungen über die Wartezeiten und den Zustand des Gebäudes nehmen wir sehr ernst. Es ist erfreulich zu hören, dass Sie unsere Betten als positiv hervorheben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Schlafkomfort zu gewährleisten. Zu Ihrer Information möchten wir hinzufügen, dass wir stets bemüht sind, unsere Einrichtungen zu verbessern und den Komfort unserer Gäste zu erhöhen. Dies beinhaltet auch Maßnahmen, um die Wartezeit bei den Aufzügen zu bestimmten Zeiten zu minimieren. Wir hoffen, dass Sie uns trotz Ihrer gemischten Erfahrung erneut besuchen werden und dass wir Ihnen dann einen verbesserten Aufenthalt bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Maria Antonia P. HM Gran Fiesta
