Älteres Haus nett renoviert. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig, die Dusche, der Fön und die Zimmertür benötigen eine Wartung. Das ist etwas was regelmäßig geprüft werden sollte. Ansonsten alles ok.
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Sehr geehrter Herr Martin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen die Renovierung unseres Hauses gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie durch die Hellhörigkeit der Zimmer sowie durch den Zustand der Dusche, des Haartrockners und der Zimmertür beeinträchtigt wurden. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen. Die genannten Punkte werden wir umgehend überprüfen und entsprechende Wartungsmaßnahmen veranlassen, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, ´ Óscar M. V., Recepción HM Gran Fiesta
