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Chris (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2009 • 1 Woche • Winter
Kein 4 Sterne-Standard
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten das Hotel für eine Woche gebucht, sind jedoch nach bereits einer Nacht wieder abgereist. Folgende Gründe: Die "Standardzimmer" sind keinesfalls 4* Standard, maximal 2* (klein, uraltes Bad, Warmwasser-Probleme). Der Saunabereich ist für die Hotelgröße zu klein (4 Liegen im Saunabereich), der Zustand ist aufgrund unhygienischer Nutzung durch viele Gäste (kein Duschen, keine Handtücher in Sauna benutzt) mangelhaft. Das Abendessen ("Galadinner") hatte von der Atmosphäre Kantinenqualität. Wir wurden ungefragt mit zu anderen Gästen an den Tisch gesetzt, das Personal bestand nahezu vollständig aus ungelernten Saisonkräften, Tischdecken waren schmutzig etc... Für 83€ pro Person im Standardzimmer ist dieses Hotel eine große Enttäuschung. Unsere Reklamation wurde aber freundlich von der Chefin des Hauses entgegengenommen und die Stornierung der restlichen Tage war kein Problem.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:31-35
    Bewertungen:2