Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben mit drei Frauen (Alter um die 60 Jahre) in der Zeit vom 07.-11.02.13 das Angebot "Weltcup- Tage" gebucht, so wie wir es bereits viele Jahre in diesem Hotel machen. Bisher fühlten wir uns immer sehr wohl. Am 08.02. haben wir uns das Qualifikationsspringen an der Schanze angeschaut und im Anschluss daran die Feierlichkeit im Festzelt besucht. In dieser Zeit haben wir ein paar alkoholische Getränke zu uns genommen, waren aber nicht betrunken. Als wir gegen 0 Uhr das Hotel erreichten und uns am Mitternachtsbuffet bedienten, bat uns der Hoteldirektor in den Nebenraum. Er warf uns vor, betrunken zu sein und forderte uns auf, beim nächsten Besuch in Willingen ein anderes Hotel zu buchen. Daraufhin haben wir die im Raum anwesenden Securitymitarbeiter und andere Hotelgäste gefragt, ob wir in irgendeiner Form negativ aufgefallen sind. Dies wurde von allen Seiten verneint. In den folgenden Tagen hat uns der Hoteldirektor weder erneut auf den Abend angesprochen, noch sich bei uns entschuldigt. Dieser Vorfall führte dazu, dass unsere Urlaubsfreude stark getrübt wurde.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elisabeth |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
