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Vivian(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im März 2014
Bettenburg ohne Charme
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel entspricht nicht den Angaben des Prospekts. Der Speisesaal entspricht in Ausstattung und Dekoration eher einem Kurheim, strahlt weder Gemütlichkeit noch Atmosphäre aus (80ger Jahre "Charme"). Personal bevormundend und patzig. Zimmer schlechthin eine Katastrophe. Zimmer war nicht gesaugt, Risse in den Wänden, abgenutztes Mobiliar, Balkon verdreckt und ungepflegt. Badezimmer erinnert eher an eine Krankenhausdusche. Eine schwergewichtige Person hätte Probleme bei der Größe des Bades sich umzudrehen. Werden auf keinen Fall das Hotel weiterempfehlen. Einziger Lichtblick Wellness-Personal: Super freundlich und gut geschult. Wellness-Bereich entspricht aber leider nicht den heutigen Standards, was die Behandlungsräume angeht.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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