Hotel Hochsauerland 2010

Alter Plattenbau, Empfangshalle und im 60er-Jahre Stil. . Flure niedrig, und Zimmer bedrückend klein und stickig . Die alte Kurklinik läßt grüßen. Da können auch Wandbemalungen und neue Teppiche nichts dran ändern. Aus einer ehemaligen Kurklinik in Plattenbauweise der 60 er Jahre mit kleinen Wohnzellen kann man nicht den Anspruch eines 4-Sterne-Luxushotels erheben. Zimmer sehr klein (Zellengröße), gegen 15 Euro Aufpreis pro Tag u. Person bekommt man dafür zwei mit einander verbundene kleine Zellen, die auch nicht wohnlicher und großzügiger wirken. Keine Kühlschränke und selbstverständlich trotz mehr als 30 Grad Zimmertemperatur auch keine Klimaanlage/Lüftung. Rezeption sehr bemüht, aber unsicher und eher nicht kompetent.- Der gleiche Eindruck im Wellnessbereich. Dieser wird im Internet und der Hochglanzbroschüre sehr gut dargestellt. Ein wirklich überdurchschnittlicher Wellnessbereich mit großem Pool und einer neuen, ansprechenden Saunalandschaft. Die Servicekräfte der Anwendungen scheinen ebenfalls überfordert und haben große Probleme mit den Terminplanungen und Beratungen. Behandlungen ok, aber unverhältnismäßig teuer. Essen gut und vielseitig. Das abendliche Bier und erste Recht der Cocktail an der Hotelbar zum " 4-Sterne-Preis ". Das Preis/Leistungsverhältnis ist nicht in Ordnung, aber die Investitionen im 1000 qm Wellnessbereich müssen wohl vermutlich durch Nebenkosten für jede Kleinigkeit ( zwei Rosen am Geburtstagstisch zum Frühstück für 6,50 .- Euro ; Minikühlschrank für 3.- Euro/Tag ) irgendwie hereingeholt werden- Einmal und nicht wieder.

Die Zimmer sind eine Zumutung. Normale Doppelzimmergröße 16 qm, Sanitäre Ausstattung überholungsbedürftig. Gegen Aufpreis von 15 Euro pro Tag und Person können dann zwei Einzelzellen, verbunden mit einer Durchgangstür gebucht werden. Zimmer stickig, keine Lüftung oder Klimaanlage. Ein Minikühlschrank kann gegen Aufpreis geordert werden. Balkon und Fassade sanierungsbedürftig.

Speisen und Getränke qualitativ und in der Auswahl und Menge sehr gut, Personal im Speisesaal freundlich und hilfsbereit. Wegen fehlender Lüftung/Klimaanlage müssen Schweißperlen beim Speisen in Kauf genommen werden

Das Personal ist bemüht, aber eher nicht kompetent. Selbstverständlichkeiten wie Sitzkissen auf den Balkonstühlen ("..wie, da müßten aber Kissen auf den Schränken sein..) werden erst auf Nachfrage erledigt. Das Personal im Wellnessbereich wirkt mürrisch, Terminplanungen werden erst nach langen internen Diskussionen erreicht. Bei Anwendungen Sprachschwierigkeiten mit dem osteuropäischen Kräften.

Hervorragende Lage auf einer Anhöhe von Willingen. Tolle Aussicht

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Sehr großer Pool, 10 x 20 Meter. Der Wellnessbereich ist neu und geschmackvoll.