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Aus Deutschland
Christa (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Februar 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schade eigentlich4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben das Hotel nach einem Aufenthalt im September letzten Jahres jetzt im Februar zum Skispringen in Willingen wieder gebucht und waren sehr enttäuscht....Im Zimmer bröckelte der Putz von der Wand....Beim Frühstück lagen die Reiskörner vom Abendessen noch auf dem Tisch....Alles Ja nicht soooooo schlimm... Nur wie man mit der Reklamation umgegangen ist......Kein Wort der Entschuldigung !!!!!! Positiv ist zu sagen: Mit einer Ausnahme sehr freundliche Mitarbeiter im Service...Schade eigentlich wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen....
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christa |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
