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Angela (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Schlecht organisiert!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten eine Ferienwohnung über daß Touristik Büro gebucht. Bekommen haben wir ein " Appartement " Daß Laminat geht stellenweise auseinander. Bad auf den ersten Blick ok. Die dusche ist jedoch nichts für grosse Leute. Terasse mit Korbmöbeln ausgestattet. Ganz nett. Jedoch platzt durch Feuchtigkeit der Putz von der Wand. Die Chefin: Bei der Zimmervergabe wurde nicht erwähnt wann / wo Frühstück ist. Als das Problem mit der FeWo angesprochen wurde kam wenig Verständnis auf. Das Frühstück war gut. Bessere Absprache mit dem Touristik Büro!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Haare auf der Tischdecke.


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Wenig Verständnis ! Kundenfreundlich ist etwas anderes. Auch wenn die Dame ruhig und höflich geblieben ist mit ihrem lächeln merkte man das ihr unser Problem egal war. - Meinem Empfinden nach.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:26-30
    Bewertungen:1